Brauchst du Hilfe? Wir sind für dich da! Hier sind die einfachsten Möglichkeiten, unser Support-Team zu erreichen:
Live-Chat
Klicke auf die Chat-Blase in der unteren rechten Ecke einer beliebigen Seite auf printful.com, um ein Gespräch mit uns zu beginnen.
Chat über die Printful-App
In der App gehe zu Einstellungen → Kundensupport → Support-Chat. Du kannst auch Fotos direkt von deinem Handy hochladen, wenn du uns etwas zeigen möchtest.
Die Chat-Optionen erscheinen nur, wenn der Live-Chat verfügbar ist und unsere Mitarbeiter online sind. Wenn du ihn nicht siehst, bedeutet das, dass der Chat-Support derzeit nicht aktiv ist.
Wir arbeiten ständig daran, unsere Verfügbarkeit zu verbessern, damit wir für dich da sind, wann immer du uns brauchst!
Kontaktformular
Fülle unser Kontaktformular aus, und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Ein Problem mit deiner Bestellung melden
Wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt, gehe in dein Printful-Dashboard, öffne die Bestellung und klicke auf Problem melden. Gib so viele Details wie möglich an – Fotos helfen dabei enorm!
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