Die Rücksendeadresse deines Shops ist standardmäßig die von Printful und richtet sich danach, wo die Bestellung abgewickelt erfüllt wurde:
- Pakete, die von unseren lettischen Einrichtungen verschickt werden, werden automatisch zurückgeschickt an: Plienciema 5, Marupe, Marupes novads, LV-2167, Lettland
- Pakete, die von unserer spanischen Niederlassung verschickt werden, gehen an: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spanien
- Pakete, die von unserer Produktionsstätte in den USA und Mexiko verschickt werden, werden an unsere Einrichtung in Charlotte zurückgeschickt mit der Adresse: 11201 Ed Brown Rd, Charlotte, North Carolina, 28273, USA.
- Pakete, die von unseren Partnereinrichtungen in Australien erfüllt werden, werden zurückgeschickt an: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australien (für Bestellungen mit Kleidung); 338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australien (für Bestellungen mit Nicht-Bekleidungsartikeln).
- Pakete, die von unserer Partnereinrichtung in Japan erfüllt werden, werden zurückgeschickt an: 817-3 Komiyaji, Shinwamachi, Amakusa City, Präfektur Kumamoto, 8630101 Japan
- Pakete, die von unserer Partnereinrichtung in Kanada erfüllt werden, werden zurückgeschickt an: 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4, Kanada
Wenn du auf deiner Website eine Rücksendeadresse angibst, raten wir dir, einen Haftungsausschluss hinzuzufügen, dass diese Adresse nur für Produktrücksendungen verwendet werden sollte. Alle anderen Arten von Korrespondenz (Mitteilungen, Briefe usw.), die an unsere Adresse gesendet werden, werden an den Absender zurückgeschickt, da wir gesetzlich nicht befugt sind, diese zu öffnen, die nicht an uns adressiert ist.
Sobald eine Rücksendung bei uns eintrifft, wirst du von uns per Email benachrichtigt. Je nach Grund für die Rücksendung entscheiden wir, was die nächsten Schritte sind. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.
Du kannst auch deine eigene Rücksendeadresse angeben, wenn diese in den USA liegt und kein Postfach ist. Bitte beachte, dass du für Rücksendungen selbst verantwortlich bist, wenn du deine eigene Rücksendeadresse angibst.
Um deine Rücksendeadresse zu ändern, gehe in deinem Printful Dashboard zu Einstellungen > Rücksendungen.
PS: Es ist nicht möglich, deine eigene Adresse für DHL-Sendungen zu verwenden. Alle Bestellungen, die über DHL verschickt werden, gehen an unsere Einrichtungen zurück.
