Wir versenden Produkte in die meisten Länder, aber es gibt einige Ausnahmen aufgrund gesetzlicher Beschränkungen oder Einschränkungen von Versanddienstleistern.
Derzeit versenden wir nicht nach:
- die Region Krim, die Volksrepublik Donezk und die Volksrepublik Luhansk in der Ukraine
- Russland
- Belarus
- den Gazastreifen in Palästina
- Kuba
- Iran
- Syrien
- Nordkorea
- Venezuela
Versand in die Ukraine
Wir können weiterhin in die Ukraine versenden, allerdings mit Einschränkungen. Aufgrund des andauernden Kriegs haben die meisten Versanddienstleister ihre Lieferdienste in die Region eingestellt, sodass wir nur Bestellungen versenden können, die in unserem Standort in Lettland abgewickelt werden. Bestellungen in die Region Krim, die Volksrepublik Donezk und die Volksrepublik Luhansk können, wie oben erwähnt, nicht zugestellt werden.
Um zu sehen, welche Artikel in die Ukraine versendet werden können, stelle die Verkaufsregion Deines Kontos auf Lettland ein.
Versand in den Kosovo
Für den Kosovo gelten dieselben Einschränkungen. Wir versenden Produkte nur von unserem Standort in Lettland, und die verfügbaren Produkte sind begrenzt.
Produktspezifische Einschränkungen
Zusätzlich zu den länderbezogenen Einschränkungen oben können bestimmte ausgelagerte Produkte – darunter Schuhe, Allover-Oberbekleidung, Pyjama-Sets, Tierzubehör und ausgewählte Taschen – aufgrund regionaler Einschränkungen unserer Fertigungspartner nur in eine begrenzte Liste von Ländern versendet werden, unabhängig davon, ob das Zielland für unsere anderen Produkte ansonsten nicht eingeschränkt ist. Unter Gibt es Versandbeschränkungen für bestimmte ausgelagerte Produkte? findest Du die vollständige Liste der betroffenen Produkte und verfügbaren Zielländer.
Störungen bei bestimmten Versanddienstleistern
Einige Versanddienstleister setzen internationale Lieferungen in bestimmte Länder auch aufgrund von Naturkatastrophen oder anderen Störungen aus. Die neuesten Updates findest Du auf der USPS Service Alerts page.
Länder in Deinem eigenen Store einschränken
Wenn Du verhindern möchtest, dass Bestellungen überhaupt an diese Ziele aufgegeben werden, anstatt sie nach dem Checkout zurückzuhalten, lies Wie schränke ich bestimmte Länder in meinem Store ein?
Was passiert, wenn eine Bestellung an ein eingeschränktes Ziel aufgegeben wird?
Normalerweise sollte es nicht möglich sein, über Printful eine Bestellung an eines dieser Ziele zu übermitteln. Wenn eine Bestellung jedoch aus einer verbundenen Integration importiert, über die API aufgegeben oder anderweitig bis in die Produktion weitergeleitet wird, können wir dafür kein Versandetikett drucken. In diesen Fällen wird die Bestellung höchstwahrscheinlich zurückgestellt, was zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung führen kann, während das Problem gelöst wird. Wenn das bei einer Deiner Bestellungen passiert, kannst Du entweder eine andere, zustellbare Versandadresse angeben oder Dich an uns wenden, um eine Stornierung anzufordern.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.