Wie funktionieren Musterbestellungen?

Mit Musterbestellungen kannst Du Printful-Produkte mit Deinen eigenen Designs mit 20 % Rabatt ausprobieren. Sie sind für fast jedes Produkt in unserem Katalog verfügbar. Sie sind eine gute Möglichkeit, die Druckqualität zu prüfen, neue Produkte zu testen oder Inhalte wie Mockup-Fotos und Werbegeschenke für Deine sozialen Medien zu erstellen.

Wer kann Musterbestellungen nutzen?

Musterbestellungen sind für Inhaber von E-Commerce-Stores mit einem verbundenen Store verfügbar. Wenn Dein Store nicht mit Deinem Printful-Konto verbunden ist, wird die Option für Musterbestellungen nicht angezeigt. Sobald Du einen Store verbindest, sind Musterbestellungen ab dem nächsten Monat verfügbar. Musterbestellungen sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt.

Wenn für Dein Konto ein Rabatt für Musterbestellungen verfügbar ist, findest Du ihn in Deinem Dashboard im Bereich Abrechnung → Rabatte .

Wie viele Musterbestellungen kann ich aufgeben?

Berechtigte Konten beginnen mit 1 Musterbestellung pro Monat mit bis zu 3 Artikeln pro Bestellung. Mit steigenden monatlichen Verkäufen Deines Stores erhöht sich auch Dein Bestellkontingent:

Die kumulierten monatlichen Verkäufe werden nach dieser Formel berechnet:

Gesamtbestellbetrag − Rabatte − Versand − Steuern/MwSt. + Digitalisierungsgebühren + Printful-Services (z. B. Lagerung, Digitalisierung)

Die Kontingente werden zu Beginn jedes Kalendermonats zurückgesetzt und am 1. in der Zeitzone UTC berechnet. Wenn Du Dich in einer anderen Zeitzone befindest, berücksichtige die Zeitverschiebung, wenn Du erwartest, dass Dein Kontingent aktualisiert wird. Nicht genutzte Musterbestellungen werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

Wie kann ich eine Musterbestellung aufgeben?

Klicke in der oberen rechten Ecke Deines Dashboards auf Neue Bestellung, wähle den Store aus, über den Du bestellen möchtest, und wähle dann Dein Design testen.

Kann ich ein Muster ohne Design bestellen?

Nein. Jedes bei Printful bestellte Produkt, einschließlich Muster, muss ein gedrucktes Design enthalten. Aufgrund unserer Vereinbarungen mit Lieferanten können wir keine unbedruckten Produkte verkaufen. Wenn Du nach unbedruckten Artikeln wie T-Shirts suchst, wende Dich direkt an den Hersteller des Produkts oder durchsuche Online-Händler anhand des spezifischen Produktnamens.

Was ist, wenn es ein Problem mit meiner Musterbestellung gibt?

Muster sind genauso abgesichert wie jede andere Bestellung. Wenn der Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder defekt ankommt, reiche innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung über die Bestellung in Deinem Dashboard eine Problemmeldung ein. Eine Ersatzsendung aufgrund eines Fehlers bei der Auftragsabwicklung wird nicht auf Dein monatliches Musterkontingent angerechnet.

Wenn Du mit dem Druck Deines eigenen Designs unzufrieden bist und nicht mit der Qualität der Auftragsabwicklung, ist dies nicht durch eine Problemmeldung abgedeckt. Passe das Design an und nutze Dein Kontingent im nächsten Monat.

Wichtige Hinweise

• Zollgebühren basieren auf dem Verkaufspreis, den Du bei der Bestellung festlegst. Um Gebühren zu minimieren, setze den Verkaufspreis im ersten Schritt auf den Printful-Grundpreis.

• Du kannst für alle Musterbestellungen nur bis zu 3 Versandadressen verwenden. Dies hilft, Missbrauch zu verhindern.
• Einschränkungen für Wanddeko-Muster:
  • Gerahmte Poster: Nur das Format 8″ × 10″ ist verfügbar.
  • Leinwand: Nur das Format 12″ × 12″ ist verfügbar.
  • Ungerahmte Poster: Alle Formate sind verfügbar.
• Rabatte für Musterbestellungen können nicht kombiniert werden mit Rabatten des Printful Growth-Plans, Gutscheincodes oder Geschenkkarten.
• Der Missbrauch des Musterprogramms (z. B. durch das Erstellen mehrerer Konten) kann zur Löschung des Kontos führen.

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.