Wie funktionieren Musterbestellungen?

Mit Musterbestellungen kannst Du Printful-Produkte mit Deinen eigenen Designs mit einem Rabatt von 20% ausprobieren. Sie sind für fast jedes Produkt in unserem Katalog verfügbar. Sie eignen sich gut, um die Druckqualität zu prüfen, neue Produkte zu testen oder Inhalte wie Mockup-Fotos und Werbegeschenke für Deine sozialen Medien zu erstellen.

Wer kann Musterbestellungen nutzen?

Musterbestellungen sind für Betreiber von E-Commerce-Stores mit einem verbundenen Store verfügbar. Wenn Dein Store nicht mit Deinem Printful-Konto verbunden ist, wird Dir die Option für Musterbestellungen nicht angezeigt. Sobald Du einen Store verbindest, sind Musterbestellungen ab dem nächsten Monat verfügbar. Musterbestellungen sind nicht für den Weiterverkauf vorgesehen.

Wenn für Dein Konto ein Rabatt auf Musterbestellungen verfügbar ist, findest Du ihn im Bereich Abrechnung → Rabatte in Deinem Dashboard.

Wie viele Musterbestellungen kann ich aufgeben?

Berechtigte Konten beginnen mit 1 Musterbestellung pro Monat und bis zu 3 Artikeln pro Bestellung. Mit dem monatlichen Umsatz Deines Stores steigt auch Dein Bestellkontingent:

Der monatliche kumulierte Umsatz wird anhand dieser Formel berechnet:

Gesamtbestellbetrag − Rabatte − Versand − Steuern/MwSt. + Digitalisierungsgebühren + Printful-Dienstleistungen (z. B. Lagerhaltung, Digitalisierung)

Die Kontingente werden zu Beginn jedes Kalendermonats zurückgesetzt und am 1. in der Zeitzone UTC berechnet. Wenn Du Dich in einer anderen Zeitzone befindest, berücksichtige die Zeitverschiebung, wenn Du abschätzt, wann Dein Kontingent erneuert wird. Nicht genutzte Musterbestellungen werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

Wie kann ich eine Musterbestellung aufgeben?

Klicke in der oberen rechten Ecke Deines Dashboards auf Neue Bestellung, wähle den Store aus, über den Du bestellen möchtest, und wähle dann Teste Dein Design.

Kann ich ein Muster ohne Design bestellen?

Nein. Jedes bei Printful bestellte Produkt, einschließlich Muster, muss ein gedrucktes Design enthalten. Aufgrund unserer Vereinbarungen mit Lieferanten können wir keine unbedruckten Produkte verkaufen. Wenn Du nach unbedruckten Artikeln wie T-Shirts suchst, wende Dich direkt an den Hersteller des Produkts oder suche bei Onlinehändlern nach dem genauen Produktnamen.

Was passiert, wenn es ein Problem mit meiner Musterbestellung gibt?

Für Muster gilt dieselbe Absicherung wie für jede andere Bestellung. Wenn der Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder defekt ankommt, reiche innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung über die Bestellung in Deinem Dashboard eine Problemmeldung ein. Eine Ersatzlieferung aufgrund eines Fehlers bei der Auftragsabwicklung wird nicht auf Dein monatliches Musterkontingent angerechnet.

Wenn Du mit dem Druckergebnis Deines eigenen Designs und nicht mit der Qualität der Auftragsabwicklung unzufrieden bist, ist dies nicht durch eine Problemmeldung abgedeckt. Passe das Design an und nutze Dein Kontingent für den nächsten Monat.

Was Du beachten solltest

• Zollgebühren richten sich nach dem Verkaufspreis, den Du beim Bestellen festlegst. Um die Gebühren möglichst gering zu halten, setze den Verkaufspreis im ersten Schritt auf den Basispreis von Printful.

• Du kannst für alle Musterbestellungen insgesamt nur bis zu 3 Versandadressen verwenden. Dies hilft, Missbrauch zu verhindern.
• Einschränkungen für Wanddeko-Muster:
  • Gerahmte Poster: Nur die Größe 8″ × 10″ ist verfügbar.
  • Leinwand: Nur die Größe 12″ × 12″ ist verfügbar.
  • Ungerahmte Poster: Alle Größen sind verfügbar.
• Rabatte auf Musterbestellungen können nicht kombiniert werden mit Rabatten des Printful Growth-Plans, Gutscheincodes oder Geschenkkarten.
• Ein Missbrauch des Musterprogramms (etwa durch das Erstellen mehrerer Konten) kann zur Löschung des Kontos führen.

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.