Wie funktionieren Musterbestellungen?

Mit Musterbestellungen kannst Du Printful-Produkte mit Deinen eigenen Designs mit einem Rabatt von 20% ausprobieren. Sie sind für fast jedes Produkt in unserem Katalog verfügbar. Sie sind eine gute Möglichkeit, die Druckqualität zu prüfen, neue Produkte zu testen oder Inhalte wie Mockup-Fotos und Werbegeschenke für Deine sozialen Medien zu erstellen.

Wer kann Musterbestellungen nutzen?

Musterbestellungen sind für Betreiber von E-Commerce-Stores mit einem verbundenen Store verfügbar. Wenn Dein Store nicht mit Deinem Printful-Konto verbunden ist, wird Dir die Option für Musterbestellungen nicht angezeigt. Sobald Du einen Store verbindest, stehen Dir Musterbestellungen ab dem nächsten Monat zur Verfügung. Musterbestellungen sind nicht für den Wiederverkauf bestimmt.

Wenn für Dein Konto ein Rabatt für Musterbestellungen verfügbar ist, findest Du ihn im Bereich Abrechnung → Rabatte in Deinem Dashboard.

Wie viele Musterbestellungen kann ich aufgeben?

Berechtigte Konten beginnen mit 1 Musterbestellung pro Monat mit bis zu 3 Artikeln pro Bestellung. Mit den monatlichen Umsätzen Deines Stores steigt auch Dein Bestellkontingent:

Der monatliche Gesamtumsatz wird anhand dieser Formel berechnet:

Gesamtbestellbetrag − Rabatte − Versand − Steuern/MwSt. + Digitalisierungsgebühren + Printful-Dienstleistungen (z. B. Lagerhaltung, Digitalisierung)

Die Kontingente werden zu Beginn jedes Kalendermonats zurückgesetzt und am 1. in der Zeitzone UTC berechnet. Wenn Du Dich in einer anderen Zeitzone befindest, berücksichtige die Zeitverschiebung, wenn Du die Erneuerung Deines Kontingents erwartest. Nicht genutzte Musterbestellungen werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

Wie kann ich eine Musterbestellung aufgeben?

Klicke in der oberen rechten Ecke Deines Dashboards auf Neue Bestellung, wähle den Store aus, über den Du bestellen möchtest, und wähle dann Teste Dein Design.

Kann ich ein Muster ohne Design bestellen?

Nein. Jedes bei Printful bestellte Produkt, einschließlich Muster, muss ein gedrucktes Design enthalten. Aufgrund unserer Lieferantenvereinbarungen können wir keine unbedruckten Produkte verkaufen. Wenn Du nach unbedruckten Artikeln wie T-Shirts suchst, wende Dich direkt an den Hersteller des Produkts oder suche bei Onlinehändlern nach dem genauen Produktnamen.

Was passiert, wenn es ein Problem mit meiner Musterbestellung gibt?

Für Muster gilt derselbe Schutz wie für jede andere Bestellung. Wenn der Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder defekt ankommt, reiche innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung über die Bestellung in Deinem Dashboard eine Problemmeldung ein. Eine Ersatzlieferung aufgrund eines Fehlers bei der Auftragsabwicklung wird nicht auf Dein monatliches Musterkontingent angerechnet.

Wenn Du mit dem Druckergebnis Deines eigenen Designs und nicht mit der Qualität der Auftragsabwicklung unzufrieden bist, ist das nicht durch eine Problemmeldung abgedeckt. Passe das Design an und nutze Dein Kontingent für den nächsten Monat.

Was Du beachten solltest

• Zollgebühren basieren auf dem Verkaufspreis, den Du bei der Bestellung festlegst. Um die Gebühren zu minimieren, setze den Verkaufspreis im ersten Schritt auf den Basispreis von Printful.

• Du kannst für alle Musterbestellungen insgesamt nur bis zu 3 Versandadressen verwenden. Das hilft, Missbrauch zu verhindern.
• Einschränkungen für Wanddeko-Muster:
  • Gerahmte Poster: Nur die Größe 8″ × 10″ ist verfügbar.
  • Leinwand: Nur die Größe 12″ × 12″ ist verfügbar.
  • Ungerahmte Poster: Alle Größen sind verfügbar.
• Rabatte für Musterbestellungen können nicht kombiniert werden mit Rabatten des Printful Growth-Plans, Gutscheincodes oder Geschenkkarten.
• Missbrauch des Musterprogramms (z. B. durch das Erstellen mehrerer Konten) kann zur Löschung des Kontos führen.

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.