Wie funktionieren Live-Versand-Raten?
Live-Versand-Raten werden in Echtzeit anhand der Größe, des Gewichts und des Zielorts der Bestellung berechnet, damit Deinen Kunden beim Checkout genaue Versandkosten angezeigt werden. So kannst Du auf clevere Weise eine transparente Preisgestaltung anbieten, ohne selbst feste Versandkosten festlegen zu müssen.
Wer kann Live-Versand-Raten nutzen?
Liveraten sind für Stores verfügbar, die dieses Merkmal unterstützen, darunter:
- Shopify-Stores mit den Tarifen Shopify Advanced und Plus.
- Shopify-Stores mit dem Tarif Shopify Grow, bei denen Liveraten (auch als Carrier Calculated Shipping oder CCS bezeichnet) für $20/Monat hinzugebucht wurden. Mehr erfahren.
- WooCommerce-Stores.
- Ecwid by Lightspeed-Stores mit den Tarifen Venture, Business oder Unlimited.
- Individuelle Stores, die mit unserer API erstellt wurden.
- Bestellungen, die direkt auf unserer Website aufgegeben werden.
Wie aktiviere ich Live-Versand-Raten?
- Gehe zu Deinem Printful Dashboard.
- Navigiere zu Einstellungen → Store-Einstellungen.
- Öffne den Abschnitt Versand.
- Aktiviere das Kontrollkästchen Printfuls Live-Versand-Raten für Deinen Shop aktivieren.
- Klicke auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
Welche Versandoptionen sehen Kunden?
Sobald Du Liveraten aktivierst, sehen Deine Kunden die für ihren Lieferort verfügbaren Versandmethoden. Dazu können gehören:
- Express – Die schnellste Lieferung.
- Flatrate (Standard) – Regulärer Versand.
- Standardrate mit CO2-Ausgleich.
- Standard DDP – Für Kanada und das Vereinigte Königreich sind dabei Zölle und Steuern in den Versandkosten enthalten.
Wenn eine Versandmethode in der Region des Kunden nicht verfügbar ist, wird sie beim Checkout nicht angezeigt. Wird beispielsweise Expressversand in einem bestimmten Land nicht unterstützt, werden nur Flatrate-Optionen angezeigt.
Ein paar wichtige Hinweise
- Für den Expressversand ist eine Telefonnummer erforderlich. Stelle sicher, dass Du diese von Deinen Kunden erfasst, um Versandverzögerungen zu vermeiden.
- Die Auswahl des Lieferanten erfolgt automatisch. Wir wählen anhand der gewählten Versandmethode und des Lieferorts den besten Lieferanten für Deine Sendung aus. Informationen zum Lieferanten findest Du in der Versandbestätigung per E-Mail, die Du erhältst, wenn die Bestellung versendet wird, sowie auf der Rechnung.
- Liveraten gelten nur für synchronisierte Produkte. Wenn ein Produkt in Deinem Printful Dashboard nicht synchronisiert ist, können wir dafür keine Liverate berechnen.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.