Es gibt zwei mögliche Gründe, warum du Mockups und Druckdateien nicht vom Mockup-Generator herunterladen kannst:
- Du hast dich vor mehr als 60 Tagen bei Printful registriert, aber noch keinen Store verbunden
- Du hast dich vor mehr als 60 Tagen bei Printful registriert, dein Printful-Account vor mehr als 30 Tagen mit Ihrem Laden verbunden, hattest aber weniger als 1 Verkauf in den letzten 60 Tagen
Hinweis: Bevor die vorstehenden Beschränkungen auf deinem Account angewendet werden, erhälst du eine Pop-up-Warnmitteilung im Mockup-Generator.
Was sollte ich tun, um meine Mockups und Druckdateien wieder herunterladen zu können?
Wenn du dich bei Printful angemeldet, aber noch keinen Store verbunden hast, verbinde deinen Store mit deinem Printful-Account, und erhalte 30 Tage lang unbegrenzte Downloads. Danach benötigst du mindestens 1 Verkauf je 60 Tage, um Mockups und Druckdateien beliebig herunterladen zu können.
Wenn du dich bereits mit einem Store verbunden hast, stelle sicher, dass du mindestens 1 Verkauf je 60 Tage hast, um unbegrenzten Download-Zugang für Mockups und Druckdateien zu haben.
Können meine persönlichen Bestellungen als der 1 erforderliche Verkauf je Monat gelten?
Ja, auch deine persönlichen Bestellungen gelten als der 1 erforderliche Verkauf je Monat.
Kann ich immer noch Mockups zu meinem Laden hinzufügen, selbst wenn ich sie nicht herunterladen kann?
Ja, wenn du ein neues Produkt zu deinem Laden auf dem Printful Dashboard hinzufügst, kannst du auch neue Mockups erstellen.
