Einige Benutzer erhalten eine Kontosperrung, nachdem sie ein neues eBay-Konto erstellt und Printful-Produkte auf die Plattform hochgeladen haben. Dies ist eine häufige Situation, da eBay die Geschäfts- oder Registrierungsinformationen des neuen Kontos nicht überprüfen kann.
Bevor du dich mit dem eBay-Kundensupport in Verbindung setzt, überprüfe bitte die Email, die eBay dir gesendet hat, um zu erfahren, warum dein Konto gesperrt wurde. Wenn du diese Email nicht in deinem Posteingang findest, überprüfe deinen Spam-Ordner und/oder den Nachrichtenbereich deines eBay-Kontos.
Einige Sperrnachrichten erklären das Problem nicht im Detail, also lies sorgfältig und notiere dir alle Maßnahmen, die gegebenenfalls von dir gefordert werden. Stelle sicher, dass es sich nicht um eine gefälschte Sperrung handelt, indem du lernst, wie man gefälschte Phishing-Anrufe und -Emails bei eBay erkennt.
Gehe folgendermaßen vor, um den Kundensupport von eBay zu kontaktieren:
1. Klicke auf diesen Link, um zur Kontaktseite des eBay-Kundensupports zu gelangen.
2. Scrolle zum Ende der Seite und klicke auf Kontaktiere uns.
3. Klicke auf Konto.
4. Klicke auf Kontosperrungen, Einschränkungen und Suspendierungen.
5. Klicke in der linken Navigation unter Kontaktiere uns auf Email an uns.
6. Wenn sich die Email-Seite öffnet, gib deine Nachricht ein und drücke auf Senden.
Wenn du die Sperrung nicht mit dem eBay-Kundendienst auf die oben beschriebene Weise lösen kannst, musst du dort direkt anrufen.
Kontaktiere den eBay-Kundendienst über die nachstehende Nummer:
eBay-Kundensupportnummer: 1-866-961-9253
Wenn du über deinen Posteingang Informationen darüber erhalten hast, warum dein Konto gesperrt wurde, vergiss nicht, dies während des Anrufs zu erwähnen.
Lies hier mehr über die Gründe, warum eBay Konten sperrt.
