Wie biete ich Personalisierung für Integrationen ohne offizielle Unterstützung an?
Personalisierung in Deinem Store anzubieten, ist eine großartige Möglichkeit, mehr Kunden zu gewinnen und einzigartige Einkaufserlebnisse zu schaffen. Während Etsy und Shopify personalisierte Bestellungen mit Printful offiziell unterstützen, können auch andere Integrationen Personalisierung unterstützen. Dafür musst Du nur ein paar zusätzliche Schritte ausführen.
Bei Etsy und Shopify werden personalisierte Bestellungen immer als Entwürfe zur manuellen Bestätigung importiert, selbst wenn reguläre Bestellungen gemäß Deinen Store-Einstellungen automatisch bearbeitet werden. Befolge für andere Plattformen wie WooCommerce, Wix oder Squarespace diese Schritte, um personalisierte Bestellungen zu verwalten.
Schritt 1: Ermögliche Deinen Kunden, Personalisierungswünsche in Deinen Auflistungen einzureichen
Die Personalisierung muss auf Deiner Store-Plattform eingerichtet werden, nicht in Printful. Hier sind einige Möglichkeiten, die Personalisierungsdetails Deiner Kunden zu erfassen:
- Nutze integrierte Funktionen Deiner Plattform, um Personalisierung beim Bezahlvorgang oder auf Produktseiten zu ermöglichen.
- Nutze Apps oder Plugins von Drittanbietern, wie Customily für WooCommerce, um Personalisierungsfelder hinzuzufügen.
- Füge Anweisungen in die Produktbeschreibung ein. Du kannst Kunden bitten:
- Beim Bezahlvorgang eine Notiz zu hinterlassen (falls unterstützt)
- Die Bestellnummer zusammen mit den Personalisierungsdetails per Email zu senden
- Eine andere Methode zu verwenden, die zu Deinem Arbeitsablauf passt
Schritt 2: Stelle sicher, dass die Bestellungen in Printful nicht automatisch bearbeitet werden
Damit Du Zeit für die Personalisierung hast, musst Du die automatische Abwicklung dieser Bestellungen verhindern. Wähle eine der folgenden Optionen:
Option A: Deaktiviere die automatische Bestellbearbeitung für Deinen Store in Printful
Das ist ideal, wenn die meisten Deiner Produkte personalisiert sind. Bestellungen werden als Entwürfe importiert und Du kannst sie nach der Anpassung des Designs manuell bestätigen:
- Gehe zu Printful Dashboard → Einstellungen → Store-Einstellungen → Bestellungen
- Aktiviere „Importierte Bestellungen manuell bestätigen“
- Klicke auf Speichern
So kannst Du jeden Bestellentwurf überprüfen, das Design nach Bedarf aktualisieren und die Bestellung zur Auftragsabwicklung einreichen, sobald sie bereit ist.
Mit dieser Methode kannst Du die Produkte mit Platzhalterdesigns von Printful in Deinen Store übertragen. Wenn Du die Designs in Bestellentwürfen bearbeitest, werden die mit der Auflistung verknüpften Designdateien oder Mockups nicht verändert.
Details dazu, wie Du eine Bestellung vor dem Einreichen bearbeitest, findest Du in unserem Artikel zum Ändern oder Stornieren einer bereits eingereichten Bestellung. Derselbe Ablauf gilt auch für Bestellentwürfe.
Option B: Erstelle Produktauflistungen, die nicht mit Printful synchronisiert sind, und reiche Bestellungen manuell ein
Das ist eine gute Wahl, wenn nur einige Deiner Produkte personalisiert sind. So können nicht personalisierte Produkte automatisch abgewickelt werden:
- Nutze Produktvorlagen in Printful, um ein Mockup für Dein personalisiertes Produkt zu erstellen.
- Erstelle die Auflistung des Produkts manuell auf Deiner E-Commerce-Plattform (veröffentliche es nicht über Printful).
- Deaktiviere unter Printful Dashboard → Einstellungen → Store-Einstellungen → Bestellungen folgende Optionen:
- „Bestehende Produkte importieren“
- „Nicht synchronisierte Bestellungen importieren“
Personalisierte Bestellungen werden nicht in Printful importiert. Überprüfe stattdessen Deine E-Commerce-Plattform auf neue Bestellungen mit personalisierten Produkten und reiche diese mit dem individuellen Design und den Versanddetails des Käufers manuell in Printful ein. Synchronisierte Produkte werden weiterhin automatisch importiert und abgewickelt, wenn Du dies in Deinen Store-Einstellungen aktiviert hast.
Eine Anleitung zum manuellen Aufgeben dieser Bestellungen findest Du in unserem Artikel zum Einreichen manueller Bestellungen.
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