Muss ich den Bestellstatus in Shopify auf „Fulfilled“ setzen?
Nein, Du musst Shopify-Bestellungen nicht manuell als Fulfilled markieren, wenn sie von Printful abgewickelt werden. Printful aktualisiert den Status in Shopify automatisch auf Fulfilled, sobald Deine Bestellung verschickt wurde, und übermittelt gleichzeitig die Informationen zur Sendungsverfolgung.
Warum sollte ich Bestellungen nicht manuell als „Fulfilled“ markieren?
Wenn Du den Bestellstatus in Shopify manuell auf Fulfilled änderst, kann Printful die Bestellung nicht mit Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisieren. Das bedeutet:
- Dein Kunde erhält über die Benachrichtigungen von Shopify keine korrekten Versandaktualisierungen.
- Deine Shopify-Bestellung enthält keine Details zur Sendungsverfolgung von Printful.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, überlässt Du die Aktualisierungen zur Auftragsabwicklung am besten Printful.
Wie funktioniert das?
Folgendes passiert, wenn Du dies Printful überlässt:
- Printful wickelt die Bestellung ab → Shopify aktualisiert den Status automatisch auf Fulfilled.
- Informationen zur Sendungsverfolgung werden an Shopify gesendet → Shopify kann Deinem Kunden eine Versandbenachrichtigung senden (wenn Du diese Funktion aktiviert hast).
- Dein Kunde erhält Details zur Sendungsverfolgung über die Benachrichtigung von Shopify.
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