Wie erfährt Shopify, wann meine Printful-Bestellungen versendet werden?
Shopify wird automatisch aktualisiert, wenn Printful Deine Produkte versendet. Sobald Deine Bestellung bei Printful als versendet markiert ist, senden wir diese Information zusammen mit der Sendungsverfolgungsnummer direkt an Deinen Shopify-Store.
Wenn eine Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wird, sendet Printful die Sendungsverfolgungsinformationen für jede Sendung separat an Shopify. So bleibt Dein Shopify-Store auf dem neuesten Stand und Deine Kunden sehen die Sendungsverfolgungsdetails für alle Teile ihrer Bestellung.
So funktioniert's
- Wenn Printful eine Bestellung abwickelt und versendet, wird Shopify automatisch benachrichtigt.
- Der Bestellstatus in Deinem Shopify Admin wird auf Fulfilled aktualisiert.
- Die Sendungsverfolgungsnummer von Printful wird ebenfalls an Shopify gesendet und erscheint in den Bestelldetails.
Erhalten meine Kunden eine Versandbenachrichtigung?
Wenn Du die integrierten Versandbenachrichtigungs-Emails von Shopify verwendest, erhält Dein Kunde automatisch eine Email, sobald der Status auf Fulfilled aktualisiert wird. Wenn Deine Email-Vorlage die Sendungsverfolgungsnummer enthält, fügt Shopify diese Information ebenfalls hinzu.
Das bedeutet, dass Du Deinen Kunden nicht manuell benachrichtigen musst; alles geschieht automatisch über Shopify.
Wenn Du überprüfen oder anpassen möchtest, wie diese Benachrichtigungen versendet werden, kannst Du das in Deinem Shopify Admin → Settings → Notifications tun.
Wo kann ich überprüfen, ob die Sendungsverfolgung hinzugefügt wurde?
Du findest die Sendungsverfolgungsnummer in Deinem Shopify Admin in den Details der jeweiligen Bestellung, im Abschnitt Fulfillment.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.