Warum werden meinen Kunden in Shopify keine zusätzlichen Versandkosten für weitere Artikel berechnet?
Das aktuelle System von Shopify ermöglicht es nicht, automatisch zusätzliche Versandkosten für weitere Artikel zu berechnen, wenn Produkte dasselbe Versandprofil haben. Das bedeutet, dass Deinen Kunden nur die Versandkosten für den ersten Artikel berechnet werden, selbst wenn sie mehrere Produkte desselben Typs bestellen.
So funktionieren Pauschalpreise in Shopify
Befinden sich Produkte aus verschiedenen Versandprofilen im selben Warenkorb, berechnet Shopify die Versandkosten für jede Gruppe separat. Zum Beispiel:
- Ein T-Shirt und ein Hoodie gehören zu verschiedenen Versandprofilen.
- Die Versandkosten werden folgendermaßen berechnet: Versandkosten für den ersten Artikel für das T-Shirt + Versandkosten für den ersten Artikel für den Hoodie.
Bestellt ein Kunde jedoch mehrere T-Shirts (dasselbe Profil), berechnet Shopify nur die Versandkosten für den ersten Artikel.
So berechnest Du genauere Versandkosten für weitere Artikel
Wenn die Versandkosten die bestellte Artikelmenge genauer widerspiegeln sollen, hast Du einige Möglichkeiten:
Aktiviere die Live-Versand-Raten von Printful
Live-Versand-Raten berechnen die Versandkosten in Echtzeit anhand von Größe, Gewicht und Zielort der gesamten Bestellung. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden für größere Bestellungen korrekt zur Kasse gebeten werden, auch wenn sie mehrere Produkte desselben Typs bestellen. Gehe zum Aktivieren wie folgt vor:
Gehe zu Printful Dashboard → Einstellungen → Store-Einstellungen → Versand und aktiviere die Live-Versand-Raten von Printful.
Nutze eine Drittanbieter-App für Pauschalpreise
Wenn Du weiterhin Pauschalpreise verwenden möchtest, kannst Du Apps wie Advanced Shipping Rules nutzen, um detailliertere Versandregeln einzurichten, darunter:
- Zusätzliche Gebühren für mehrere Artikel
- Unterschiedliche Versandregeln für verschiedene Produktkategorien
Weitere Informationen zu den Versandeinstellungen für Deinen verbundenen Shopify-Store
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.