Warum werden meine Shopify-Produkte nicht im Printful-Dashboard angezeigt?

Wenn deine Shopify-Produkte nicht in deinem Printful Dashboard erscheinen, liegt das meist an den Produkteinstellungen in Shopify oder an den Import-Einstellungen in Printful. Hier ist, was du überprüfen solltest und wie du das Problem beheben kannst.

Produktimport in Printful aktivieren

Stelle zuerst sicher, dass du die Option aktiviert hast, bestehende Produkte von Shopify in Printful zu importieren:

• Gehe zu deinem Printful Dashboard → Settings → Store settings → Orders.
• Aktiviere Import existing products.

Dadurch kann Printful alle vorhandenen Produkte aus deinem Shopify-Shop importieren.

Stelle sicher, dass deine Shopify-Produkte als physische Produkte markiert sind

Printful importiert nur physische Produkte aus Shopify. So kannst du das überprüfen:

1. Gehe zu deinem Shopify Admin → Products.
2. Öffne das Produkt, das in Printful fehlt.
3. Scrolle zum Abschnitt Shipping.
4. Stelle sicher, dass das Kästchen This is a physical product aktiviert ist:

Wenn dieses Kästchen nicht aktiviert ist, behandelt Shopify das Produkt als digitales Produkt oder Dienstleistung und Printful importiert es nicht.

Store-Daten in Printful aktualisieren

Nachdem du die Produkteinstellungen angepasst hast:

1. Gehe zu deinem Printful Dashboard → Stores → View store (oder klicke auf das Drei-Punkte-Menü).
2. Klicke auf Refresh data, um deinen Produktkatalog erneut zu synchronisieren.

Nach der Aktualisierung sollten alle physischen Produkte im Printful Dashboard erscheinen.

Produkt-Synchronisierungsstatus überprüfen

Nachdem deine Produkte in Printful angezeigt werden:

• Stelle sicher, dass sie korrekt synchronisiert sind und einem Printful-Produkt zur Auftragsabwicklung zugewiesen wurden.
• Überprüfe in Printful jedes Produkt und verknüpfe es mit dem richtigen Modell, der Größe, Farbe und der Druckdatei.

Weitere Gründe, warum Produkte nicht erscheinen können

• Entwurfsprodukte (Draft) in Shopify werden nicht synchronisiert. Stelle sicher, dass das Produkt veröffentlicht und im Verkaufskanal verfügbar ist.
• Archivierte Produkte werden ebenfalls nicht synchronisiert.
• Stelle sicher, dass Printful als Fulfillment-Standort in Shopify ausgewählt ist.

Schnelle Checkliste:

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