Wie kann ich Details zur Sendungsverfolgung in WooCommerce-Bestellungen anzeigen?
Wenn eine Bestellung verschickt wird, sendet Printful die Informationen zur Sendungsverfolgung automatisch an Deinen WooCommerce-Store. Diese Informationen werden als für Kunden sichtbare Bestellnotiz in den Bestelldetails hinzugefügt.
Was Deine Kunden standardmäßig sehen
Die Notiz zur Sendungsverfolgung ist zwar technisch so eingestellt, dass sie für Kunden sichtbar ist, aber ob sie tatsächlich in den E-Mails zur Bestellbestätigung oder auf der Seite My Account → Orders angezeigt wird, hängt von Deinem WooCommerce-Theme und den Einstellungen Deiner E-Mail-Vorlagen ab. Viele Themes oder E-Mail-Konfigurationen zeigen keine Bestellnotizen an. Daher sehen Deine Kunden die Details zur Sendungsverfolgung möglicherweise nicht, wenn Du keine zusätzlichen Schritte unternimmst.
So machst Du Informationen zur Sendungsverfolgung sichtbar
Damit die Informationen zur Sendungsverfolgung übersichtlich und einheitlich angezeigt werden, empfehlen wir Dir, ein Plugin zur Sendungsverfolgung zu verwenden:
- Gehe zu Plugins → Add New in Deinem WordPress-Dashboard
- Suche nach „WooCommerce shipment tracking“ oder „order tracking“
- Wähle ein Plugin, das:
- Dir ermöglicht, Informationen zur Sendungsverfolgung einzugeben oder aus Bestellnotizen zu verwenden
- Links zur Sendungsverfolgung zu E-Mails an Kunden hinzufügt
- Lieferanten und Sendungsverfolgungsnummern auf Bestellseiten anzeigt
Printful fügt der Bestellnotiz beim Versand automatisch Informationen zur Sendungsverfolgung (Lieferant und Sendungsverfolgungsnummer) hinzu.
WooCommerce zeigt diese Notizen jedoch möglicherweise nicht an, sofern Dein Theme oder Plugin dies nicht unterstützt.
Die Installation eines Plugins zur Sendungsverfolgung stellt sicher, dass Kunden die Informationen zur Sendungsverfolgung in E-Mails und im Shop sehen, auch wenn Dein Theme oder Deine WooCommerce-Konfiguration die Anzeige von Notizen standardmäßig nicht unterstützt.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.