Wie lege ich meine Rücksendeadresse auf Amazon fest?

Wenn Du Printful-Produkte auf Amazon verkaufst, spielt Deine Rücksendeadresse eine wichtige Rolle im Rücksendeprozess. Amazon verwendet standardmäßig Deine Rechnungsadresse, aber Du kannst stattdessen auch die Adresse von Printful wählen, damit Rücksendungen reibungsloser ablaufen. So funktioniert's:

So aktualisierst Du Deine Rücksendeadresse

Standardmäßig verwendet Amazon Deine Rechnungsadresse als Rücksendeadresse für Rücksendungen von Kunden. Wenn Du möchtest, dass Rücksendungen an einen anderen Standort gehen (zum Beispiel an einen Printful-Standort), kannst Du diese Änderung manuell vornehmen.

Melde Dich bei Amazon Seller Central an
Gehe zu Settings → Return Settings
Klicke auf Manage Return Addresses
Wähle den Store aus, den Du bearbeiten möchtest (wenn Du auf mehreren Marktplätzen verkaufst)
Klicke auf das Stiftsymbol bei dem Adresseintrag, den Du aktualisieren möchtest
Füge eine neue Adresse hinzu oder wähle eine bestehende aus und klicke auf „Use this address“ und anschließend auf Save

Du kannst mehrere Rücksendeadressen festlegen und pro Marktplatz eine davon als Standard markieren.

Notiz

Printful erstattet keine zurückgegebenen Artikel, es sei denn, es liegt ein Problem mit dem Produkt selbst vor (zum Beispiel ein Fehldruck oder eine Beschädigung). Wenn ein Kunde ein Produkt zurückgeben möchte, obwohl kein Problem vorliegt, musst Du die Kosten dafür selbst tragen.

Lies hier die vollständige Rückgaberichtlinie von Printful

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.

Notiz

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt. Bitte beachte, dass geringfügige Ungenauigkeiten auftreten können.