Warum kann ich nur Produkte aus meiner Region zu TikTok Shop drücken?
TikTok Shop unterstützt derzeit keine grenzüberschreitenden Verkäufe. Das bedeutet:
- Wenn Du in den USA verkaufst, müssen Deine Produkte in den USA abgewickelt und verschickt werden.
- Wenn Du im Vereinigten Königreich verkaufst, müssen Deine Produkte abgewickelt und verschickt werden im Vereinigten Königreich.
Printful filtert die Produktverfügbarkeit automatisch anhand des Standorts Deines TikTok Shops. Wenn Du Produkte zu Deinem Store hinzufügst, siehst Du daher nur Produkte, die in Deiner Region abgewickelt werden können. Du musst nicht manuell prüfen, welche Produkte dafür infrage kommen.
Warum grenzüberschreitende Auflistungen nicht erlaubt sind
TikTok setzt Anforderungen an die lokale Auftragsabwicklung durch, die an den Standort des Verkäufers und die lokalen Logistikkapazitäten gebunden sind, insbesondere beim Modell Shipped by Seller. TikTok verlangt, dass die Inventarverwaltung und der Versand rechtskonform innerhalb derselben Region wie der Shop erfolgen.
Derzeit beschränkt TikTok die Auflistung von Produkten auf Waren, die aus demselben Land wie der Store stammen und von dort verschickt werden – entweder aus den USA oder dem Vereinigten Königreich. Dies gewährleistet einen zuverlässigen Versand, zuverlässige Rücksendungen und die Einhaltung regionaler Vorschriften.
Wie sieht es mit internationalen oder grenzüberschreitenden Modellen aus?
TikTok Shop bietet internationale Auftragsabwicklung über Programme wie Global Shipping, Fulfilled by TikTok (FBT) und Platform-Operated Platform (POP) an. Diese Optionen stehen jedoch nur ausgewählten Verkäufern zur Verfügung, in der Regel Marken mit hohem Verkaufsvolumen oder Verkäufern, die zur Teilnahme an Logistikprogrammen in bestimmten Regionen eingeladen wurden.
Wenn Du Printful nutzt, das nach dem Modell „Shipped by Seller“ arbeitet, werden grenzüberschreitende Verkäufe nicht unterstützt. Du kannst nur Produkte auflisten, die innerhalb des Marktes abgewickelt und verschickt werden, in dem Dein TikTok Shop registriert ist (USA oder Vereinigtes Königreich).
Was kann passieren, wenn Du versuchst, Produkte von außerhalb Deiner Region zu verkaufen?
- TikTok wird Produkte, die die Regeln zum Standort der Auftragsabwicklung nicht erfüllen, blockieren oder ausblenden.
- Selbst wenn die Produkte aufgelistet sind, kann die Synchronisierung von Bestellungen fehlschlagen, oder die Bestellungen können storniert oder nicht abgewickelt werden.
- Dies kann sich negativ auf Deine Leistungskennzahlen auswirken (Stornierungsrate, Versandverzögerungen usw.).