Was bedeutet „Made-to-Order“ auf TikTok und wie qualifizierst Du Dich dafür?
Made-to-Order ist eine Listing-Option von TikTok Shop, die Dir statt der standardmäßigen Versandfrist von 2 Tagen eine Bearbeitungszeit von 3 bis 14 Werktagen gewährt. Sie ist für Print-on-Demand-Produkte gedacht, die eine längere Produktionszeit benötigen. So werden Deine Bestellungen nicht an einen Zeitrahmen gebunden, der nicht zu ihrer Herstellung passt.
Der Zugriff wird auf Shop-Ebene gewährt, sobald Dein TikTok Shop-Store mit Printful verbunden ist. Er wird jedoch nicht automatisch auf Deine Produkte angewendet. Du musst die Option für jede Auflistung aktivieren.
In diesem Artikel:
- Wie erhalte ich Zugriff auf Made-to-Order in TikTok Shop?
- Voraussetzungen für die Teilnahme an TikTok Made-to-Order
- Wie richte ich ein TikTok-Produkt als Made-to-Order ein?
- Bewährte Vorgehensweisen für Made-to-Order
Wie erhalte ich Zugriff auf Made-to-Order in TikTok Shop?
Der Zugriff auf Made-to-Order wird automatisch gewährt, wenn Du Deinen TikTok Shop-Store mit Printful verbindest, sofern Dein TikTok Shop-Konto die nachstehenden Voraussetzungen erfüllt.
Wenn es in Deinem Store Probleme mit der Berechtigung für Made-to-Order gibt, wende Dich unter tiktoksupport@printful.com an den Support.
Voraussetzungen für die Teilnahme an TikTok Made-to-Order
Um die Teilnahmeberechtigung zu erhalten und zu behalten, muss Dein TikTok Shop-Konto in drei Bereichen einen guten Status aufweisen:
- Verkäuferleistung: Dein Shop Performance Score (SPS) muss bei mindestens 3.5 bleiben. Wenn Du noch keinen SPS hast, bist Du berechtigt, solange Du in den letzten 30 Tagen weniger als 3 Richtlinienverstöße hattest.
- Kontostatus: Dein Account Health Rating (AHR) muss über 150 bleiben.
- Risikostatus: Dein Konto darf nicht als „High Risk“ gekennzeichnet sein.
Wenn Dein Konto einen dieser Schwellenwerte unterschreitet, verlierst Du Deinen Platz auf der Liste der berechtigten Verkäufer, die Möglichkeit, neue Print-on-Demand-Produkte hochzuladen, und den Zugriff auf Made-to-Order. Dein vorhandenes Print-on-Demand-Inventar wird auf 0 gesetzt. Die Produkte bleiben also gelistet, können aber nicht gekauft werden.
Der Zugriff wird automatisch wiederhergestellt, sobald Deine Kennzahlen wieder über den Schwellenwerten liegen. Du musst nichts einreichen oder beantragen.
Die vollständigen Voraussetzungen findest Du im Leitfaden von TikTok Shop Academy zu Made-to-Order.
Wie richte ich ein TikTok-Produkt als Made-to-Order ein?
Die Aktivierung muss nach der Veröffentlichung erfolgen, sowohl für neue als auch für bereits veröffentlichte Produkte. Du kannst dies einzeln für ein Produkt oder in großen Mengen erledigen.
Schritt 1: Prüfe, ob Made-to-Order für Deinen Shop aktiviert ist
- Melde Dich im Seller Center an.
- Rufe die Seite Fulfillment Performance auf.
- Prüfe, ob Made-to-order als aktiviert angezeigt wird.
Wenn die Option nicht angezeigt wird, erfüllt Dein Shop wahrscheinlich derzeit nicht die oben genannten Voraussetzungen.
Schritt 2: Aktiviere Made-to-Order für ein einzelnes Produkt
- Klicke im Seller Center in der Navigation auf der linken Seite auf Products.
- Wähle Manage products aus.
- Klicke bei dem Produkt, das Du aktualisieren möchtest, auf Edit.
- Klicke unter Variation list rechts auf den Pfeil zum Aufklappen.
- Wähle unter Options das Kontrollkästchen Activate made-to-order aus.
- Lege in der neuen Spalte Selling Deine Bearbeitungszeit fest (Tage bis zum Versand). Der empfohlene Standardwert beträgt 5 Tage.
- Kehre zum Produktlisting zurück und klicke oben rechts auf Update, um zu speichern.
Lege eine Bearbeitungszeit fest, die Deinem tatsächlichen Produktionsbedarf entspricht, anstatt standardmäßig die maximalen 14 Tage einzustellen. Wenn Du feststellst, dass Produkte regelmäßig später als erwartet versendet werden, erhöhe die Bearbeitungszeit.
Schritt 3: Aktiviere Made-to-Order für mehrere Produkte gleichzeitig
- Öffne das Dashboard des Seller Center auf Deinem Desktop.
- Klicke auf Products und wähle dann Manage products aus.
- Öffne das Dropdown-Menü Bulk actions und wähle Edit products aus.
- Wähle auf der Registerkarte Download unter Step 1 die Produkte aus, die Du aktualisieren möchtest, oder aktiviere das Kontrollkästchen, um alle auszuwählen.
- Wähle unter Step 2 All Information aus.
- Klicke auf Generate template und lade die Produktliste herunter.
- Öffne die Tabelle, lege Deine Made-to-Order-Bearbeitungszeiten fest (empfohlen werden 5 Tage) und speichere die Datei.
- Kehre zum Bereich für die Massenbearbeitung zurück und lade die ausgefüllte Tabelle auf der Registerkarte Upload hoch.
- Reiche die Datei ein. Aktualisierungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden verarbeitet und geprüft.
Bewährte Vorgehensweisen für Made-to-Order
Wenn Made-to-Order aktiviert ist, werden Warenkörbe mit mehreren Artikeln in separate Bestellungen aufgeteilt, auch wenn für die Artikel dieselbe Bearbeitungszeit gilt. Für jede Bestellung werden Versandkosten berechnet. Überprüfe daher Deine Preisgestaltung und Versandeinstellungen entsprechend.
Beispiel: Wenn ein Kunde in einem einzigen Checkout 3 Rollen Geschenkpapier kauft, teilt TikTok dies in 3 Bestellungen auf, und Du zahlst 3-mal Versandkosten.
Um zusätzliche Versandkosten zu vermeiden, befolge diese bewährten Vorgehensweisen:
- Behalte nach Möglichkeit die standardmäßige Bearbeitungszeit von 2 Tagen bei: Lass MTO für Artikel deaktiviert, die regelmäßig innerhalb von 2 Werktagen abgewickelt werden.
- Verwende MTO gezielt: Aktiviere MTO nur für bestimmte Produkte oder aufwendige Veredelungsmethoden, die unbedingt längere Produktionspuffer erfordern.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.