Was ist TikTok „Made-to-Order“ und wie qualifizierst Du Dich dafür?

„Made-to-Order“ ist eine Listing-Option von TikTok Shop, die Dir statt der standardmäßigen Versandfrist von 2 Tagen eine Bearbeitungszeit von 3 bis 14 Werktagen gewährt. Sie ist für Print-on-Demand-Produkte gedacht, die eine längere Produktionszeit benötigen. So werden Deine Bestellungen nicht an einen Zeitrahmen gebunden, der nicht zu ihrer Herstellung passt.

Der Zugriff wird auf Shop-Ebene gewährt, sobald Dein TikTok Shop-Store mit Printful verbunden ist. Er wird jedoch nicht automatisch auf Deine Produkte angewendet. Du musst ihn für jedes Listing aktivieren.

Wie erhalte ich Zugriff auf „Made-to-Order“ bei TikTok Shop?

Der Zugriff auf „Made-to-Order“ wird automatisch gewährt, wenn Du Deinen TikTok Shop-Store mit Printful verbindest, sofern Dein TikTok Shop-Konto die folgenden Voraussetzungen erfüllt.

Wenn in Deinem Store Probleme mit der Berechtigung für „Made-to-Order“ auftreten, wende Dich unter tiktoksupport@printful.com an den Support.

Voraussetzungen für TikTok „Made-to-Order“

Damit Dein TikTok Shop-Konto berechtigt wird und bleibt, muss es in drei Bereichen den Anforderungen entsprechen:

• Verkäuferleistung: Dein Shop Performance Score (SPS) muss mindestens 3,5 betragen. Wenn Du noch keinen SPS hast, bist Du berechtigt, solange Du in den letzten 30 Tagen weniger als 3 Richtlinienverstöße hattest.
• Kontostatus: Dein Account Health Rating (AHR) muss über 150 liegen.
• Risikostatus: Dein Konto darf nicht als „High Risk“ gekennzeichnet sein.

Wenn Dein Konto einen dieser Schwellenwerte unterschreitet, verlierst Du Deinen Platz auf der Liste der berechtigten Verkäufer, die Möglichkeit, neue Print-on-Demand-Produkte hochzuladen, und den Zugriff auf „Made-to-Order“. Dein vorhandenes Print-on-Demand-Inventar wird auf 0 gesetzt. Das bedeutet, dass die Produkte weiterhin gelistet sind, aber nicht gekauft werden können.

Der Zugriff wird automatisch wiederhergestellt, sobald Deine Kennzahlen wieder über den Schwellenwerten liegen. Du musst nichts einreichen oder beantragen.

Die vollständigen Anforderungen findest Du im Leitfaden der TikTok Shop Academy zu „Made-to-Order“.

Wie richte ich ein TikTok-Produkt als „Made-to-Order“ ein?

Nach der Veröffentlichung ist eine Aktivierung erforderlich – sowohl für neue als auch für bereits veröffentlichte Produkte. Du kannst dies für ein Produkt nach dem anderen oder für mehrere Produkte gleichzeitig tun.

Schritt 1: Prüfe, ob „Made-to-Order“ für Deinen Shop aktiviert ist

1. Melde Dich im Seller Center an.
2. Gehe zur Seite Fulfillment Performance.
3. Prüfe, ob Made-to-order als aktiviert angezeigt wird.

Wenn die Option nicht angezeigt wird, erfüllt Dein Shop wahrscheinlich derzeit nicht die oben genannten Voraussetzungen.

Schritt 2: Aktiviere „Made-to-Order“ für ein einzelnes Produkt

1. Klicke im Seller Center in der linken Navigation auf Products.
2. Wähle Manage products aus.
3. Klicke bei dem Produkt, das Du aktualisieren möchtest, auf Edit.
4. Klicke unter Variation list auf den Pfeil zum Aufklappen auf der rechten Seite.

5. Aktiviere unter Options das Kontrollkästchen Activate made-to-order .

6. Lege in der neuen Spalte Selling Deine Bearbeitungszeit fest (Tage bis zum Versand). Der empfohlene Standardwert beträgt 5 Tage.
7. Kehre zum Produktlisting zurück und klicke oben rechts auf Update, um zu speichern.

Lege eine Bearbeitungszeit fest, die Deinem tatsächlichen Produktionsbedarf entspricht, statt standardmäßig die maximalen 14 Tage zu wählen. Wenn Du feststellst, dass Produkte durchgehend später als erwartet versendet werden, erhöhe die Bearbeitungszeit.

Schritt 3: Aktiviere „Made-to-Order“ für mehrere Produkte gleichzeitig

1. Öffne das Seller Center-Dashboard auf Deinem Desktop.
2. Klicke auf Products und wähle dann Manage products aus.
3. Öffne das Dropdown-Menü Bulk actions und wähle Edit products aus.

4. Wähle auf der Registerkarte Download unter Schritt 1 die Produkte aus, die Du aktualisieren möchtest, oder aktiviere das Kontrollkästchen, um alle auszuwählen.
5. Wähle unter Schritt 2 All Information aus.
6. Klicke auf Generate template und lade die Produktliste herunter.

7. Öffne die Tabelle, lege Deine Bearbeitungszeiten für „Made-to-Order“ fest (empfohlen werden 5 Tage) und speichere die Datei.
8. Gehe zurück zum Bereich für die Massenbearbeitung und lade die ausgefüllte Tabelle auf der Registerkarte Upload hoch.
9. Reiche die Datei ein. Aktualisierungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden verarbeitet und genehmigt.

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.