Warum kann ich meine zurückgegebenen Artikel nicht erneut versenden lassen?

Um sicherzustellen, dass jeder Artikel, den wir versenden, unsere Qualitäts- und Hygienestandards erfüllt, nehmen wir nicht alle zurückgegebenen Produkte wieder in den Lagerbestand auf oder versenden sie erneut. Obwohl wir die meisten zurückgegebenen Artikel 30 Tage lang aufbewahren, wird jedes Produkt, das nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist, aus dem Lagerbestand entfernt und steht nicht für einen erneuten Versand zur Verfügung.

Welche Artikel sind vom erneuten Versand ausgeschlossen?

Artikel, die geöffnet oder getragen wurden – insbesondere Bekleidung wie Unterwäsche, Badeanzüge oder Baby-Bodys – können nicht erneut versendet werden. Da diese Artikel mit Körperflüssigkeiten in Kontakt kommen können, stellen wir die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden an erste Stelle und nehmen sie nicht wieder in den Lagerbestand auf. Außerdem sind alle Rücksendungen, die bei unserer Prüfung getragen, benutzt oder beschädigt erscheinen, vom erneuten Versand ausgeschlossen.

Notiz

Einige Versanddienstleister entsorgen Rücksendungen möglicherweise während des Transports, sodass nicht alle Rücksendungen wieder bei uns ankommen.

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.

Notiz

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt. Bitte beachte, dass geringfügige Ungenauigkeiten auftreten können.