In welche Länder versendet Printful nicht?
Wir versenden Produkte in die meisten Länder, es gibt jedoch einige Ausnahmen aufgrund gesetzlicher Einschränkungen oder Beschränkungen durch Versanddienstleister.
Derzeit versenden wir nicht in folgende Länder und Regionen:
- Krim, Donezk und Luhansk in der Ukraine
- Russland
- Belarus
- Gazastreifen in Palästina
- Kuba
- Iran
- Syrien
- Nordkorea
- Venezuela
Versand in die Ukraine
Wir können weiterhin in die Ukraine versenden, allerdings mit Einschränkungen. Aufgrund des anhaltenden Krieges haben die meisten Versanddienstleister ihre Zustelldienste in die Region eingestellt. Daher können wir nur Bestellungen versenden, die in unserer Einrichtung in Lettland abgewickelt werden. Bestellungen in die Krim sowie nach Donezk und Luhansk können nicht zugestellt werden, wie oben erwähnt.
Um zu sehen, welche Artikel in die Ukraine versendet werden können, stelle Deine Verkaufsregion Deines Kontos auf Lettland ein.
Versand in den Kosovo
Für den Kosovo gelten dieselben Einschränkungen. Wir versenden Produkte nur von unserer Einrichtung in Lettland aus, und die verfügbaren Produkte sind begrenzt.
Versand nach Indien
Aufgrund der derzeit geltenden indischen Handelsbestimmungen ist die direkte oder indirekte Einfuhr oder Durchfuhr von Waren, die aus Pakistan stammen oder von dort ausgeführt werden, verboten. Daher können Printful-Produkte, deren Rohprodukte aus Pakistan stammen oder von dort ausgeführt werden, nicht an Kunden in Indien versendet werden. Diese Einschränkung gilt unabhängig von der verwendeten Versandroute.
Um zu überprüfen, woher das Rohprodukt eines bestimmten Produkts stammt, öffne das Produkt in unserem Printful-Katalog und wähle auf der Produktbeschreibungsseite den Tab Quelle aus.
Produktspezifische Einschränkungen
Zusätzlich zu den oben genannten Einschränkungen auf Länderebene können bestimmte ausgelagerte Produkte – darunter Schuhe, Allover-Oberbekleidung, Pyjama-Sets, Tierzubehör und ausgewählte Taschen – aufgrund von Einschränkungen bei regionalen Herstellungspartnern nur in eine begrenzte Anzahl von Ländern versendet werden. Dies gilt unabhängig davon, ob das Zielland für unsere anderen Produkte ansonsten ohne Einschränkungen beliefert werden kann. Eine vollständige Liste der betroffenen Produkte und verfügbaren Zielländer findest Du unter Gibt es Versandbeschränkungen für bestimmte ausgelagerte Produkte?.
Störungen bei Versanddienstleistern
Einige Versanddienstleister setzen internationale Lieferungen in bestimmte Länder aufgrund von Naturkatastrophen oder anderen Störungen ebenfalls vorübergehend aus. Die aktuellen Informationen findest Du auf der USPS-Seite mit Versandmeldungen.
Länder in Deinem eigenen Store einschränken
Wenn Du verhindern möchtest, dass Bestellungen überhaupt erst an diese Ziele aufgegeben werden, anstatt sie nach dem Checkout zurückzuhalten, findest Du weitere Informationen unter Wie kann ich bestimmte Länder in meinem Store einschränken?.
Was passiert, wenn eine Bestellung an ein eingeschränktes Ziel aufgegeben wird?
Normalerweise sollte es nicht möglich sein, über Printful eine Bestellung an eines dieser Ziele zu übermitteln. Wird eine Bestellung jedoch aus einer verbundenen Integration importiert, über die API aufgegeben oder gelangt sie auf andere Weise in die Produktion, können wir dafür kein Versandetikett erstellen. In diesen Fällen wird die Bestellung höchstwahrscheinlich zurückgestellt, was zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung führen kann, während das Problem behoben wird. Sollte dies bei einer Deiner Bestellungen passieren, kannst Du entweder eine andere zustellbare Versandadresse angeben oder Dich bei uns melden, um eine Stornierung zu beantragen.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.