Kann ich auswählen, wo meine Produkte abgewickelt werden?

Wir nutzen ein intelligentes System, um jede Bestellung so effizient wie möglich weiterzuleiten, damit für Dich und Deine Kunden alles reibungslos läuft. Da Bestellungen automatisch weitergeleitet werden, kannst Du keine Produktionsstätte manuell auswählen.

So wird die Produktionsstätte ausgewählt

Wenn eine Bestellung eingereicht wird, berücksichtigt unser Routing-Algorithmus einige wichtige Faktoren, zum Beispiel:

Die Versandadresse Deines Kunden.
An welchen Standorten das Produkt im Lagerbestand verfügbar ist.
An welchen Standorten die Technik zur Personalisierung des Produkts verfügbar ist.
Die Gesamtkapazität jeder Produktionsstätte.

Meistens wird Deine Bestellung in der Produktionsstätte abgewickelt, die Deinem Kunden am nächsten liegt. Wenn ein Produkt an diesem Standort jedoch nicht verfügbar ist oder die Nachfrage unerwartet stark steigt, leiten wir die Bestellung möglicherweise an eine andere Produktionsstätte weiter. Du kannst sehen, wo Produkte verfügbar sind, indem Du das Produkt im Katalog öffnest und den Tab Verfügbarkeit prüfst.

Tab Verfügbarkeit auf der Produktseite

Backup-Produktionsstätten nutzen, um Verzögerungen zu vermeiden

Wenn wir Backup-Produktionsstätten nutzen, stellen wir sicher, dass sie unsere Standards für Qualität und Geschwindigkeit erfüllen. Sie werden geprüft, um sicherzustellen, dass Deine Bestellungen in guten Händen sind.

Wenn Du lieber keine Backup-Produktionsstätten nutzen möchtest, kannst Du diese Option jederzeit in Deinem Dashboard → Einstellungen → Store-Einstellungen → Bestellungen → Produktionsstätten für die Auftragsabwicklung deaktivieren und anschließend Deine Präferenzen aktualisieren.

Einstellungen für Backup-Produktionsstätten

Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.

Notiz

Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt. Bitte beachte, dass geringfügige Ungenauigkeiten auftreten können.