Kann ich wählen, wo meine Produkte abgewickelt werden?
Wir verwenden ein intelligentes System, das jede Bestellung möglichst effizient routet, damit alles für dich und deine Kund:innen reibungslos läuft. Da Bestellungen automatisch geroutet werden, kannst du kein Abwicklungszentrum manuell auswählen.
So wird das Abwicklungszentrum ausgewählt
Wenn eine Bestellung übermittelt wird, berücksichtigt unser Routing-Algorithmus einige Schlüsselfaktoren, zum Beispiel:
- Die Lieferadresse deiner Kundschaft.
- Wo das Produkt auf Lager ist.
- Wo die Produkt-Personalisierungstechnik verfügbar ist.
- Die Gesamtkapazität der jeweiligen Einrichtung.
In den meisten Fällen wird deine Bestellung im Zentrum in Kundennähe abgewickelt. Ist das Produkt dort nicht verfügbar oder gibt es eine unerwartete Nachfragespitze, senden wir sie an eine andere Einrichtung. Du kannst die Verfügbarkeit prüfen, indem du das Produkt im Katalog öffnest und den Reiter Verfügbarkeit prüfst.
Ausweichstandorte zur Vermeidung von Verzögerungen
Wenn wir Ausweichstandorte nutzen, stellen wir sicher, dass sie unsere Qualitäts- und Geschwindigkeitsstandards erfüllen. Sie werden getestet, damit deine Bestellungen in guten Händen sind.
Wenn du keine Ausweichstandorte verwenden möchtest, kannst du dies jederzeit in deinem Dashboard → Einstellungen → Shop-Einstellungen → Bestellungen → Abwicklungszentren abwählen und deine Präferenzen aktualisieren.
Hast du Fragen oder brauchst Hilfe beim Anpassen deiner Einstellungen? Kontaktiere uns unter support@printful.com.