Was bedeuten die Tags in meiner Bestellansicht?
Wenn Du Deine Bestellungen überprüfst, siehst Du möglicherweise Tags wie Wird wieder aufgefüllt, Beim Lieferanten nicht vorrätig oder Wird nicht mehr hergestellt. Diese erklären den Status Deines Produkts und ob es zu Verzögerungen kommen kann.
Wir bieten eine große Auswahl an Modellen und Farben an. Das bedeutet, dass wir nicht immer jede Variante in unseren Einrichtungen auf Lager haben. Hier erfährst Du, was die einzelnen Tags bedeuten:
Wird wieder aufgefüllt
Einige Produkte – insbesondere weniger beliebte Variationen – werden nur bei Bedarf auf Lager gehalten. Das ist in der Print-On-Demand-Branche üblich.
Gute Neuigkeiten: Die Zeit für die Wiederauffüllung ist bereits in unserer geschätzten Auftragsdauer berücksichtigt, sodass sich Deine Bestellung nicht verzögern sollte.
Beim Lieferanten nicht vorrätig
Das bedeutet, dass unser Lieferant das Produkt, das für die Auftragsabwicklung Deiner Bestellung benötigt wird, derzeit nicht vorrätig hat. Das Auffüllen des Lagerbestands kann einige Wochen dauern.
Du hast mehrere Möglichkeiten:
- Zu einem alternativen Produkt wechseln (klicke in Deinem Dashboard auf Bestellung ändern).
- Warten, bis das Produkt wieder verfügbar ist, wenn Dein Kunde mit der Verzögerung einverstanden ist.
- Die Bestellung stornieren.
Wird nicht mehr hergestellt
Das Produkt ist nicht mehr erhältlich und wird nicht wieder auf Lager genommen. Sollte das passieren, informieren wir Dich sofort, damit Du Anpassungen vornehmen kannst.
Möchtest Du Überraschungen vermeiden? Sieh Dir den Tab Verfügbarkeit auf jeder Produktseite an, um zu erfahren, welche Produkte:
- in unseren Einrichtungen auf Lager sind.
- auf Nachfrage verfügbar sind.
- nicht mehr hergestellt werden.
Brauchst Du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für Dich da – melde Dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.