La dirección de devolución de tu tienda es, de forma predeterminada, la de Printful, y depende de dónde se haya gestionado tu paquete.
- Los paquetes enviados desde nuestro centro en España se devuelven automáticamente a Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, España.
- Los paquetes enviados desde nuestros centros en EEUU y México se devuelven a nuestro centro de Dallas: 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas 75019.
- Los paquetes enviados desde nuestro centro en Letonia se devuelven automáticamente a Plienciema 5, Marupe, Marupes novads, LV-2167, Latvia.
- Los paquetes enviados desde nuestro centro en el Reino Unido se devuelven automáticamente a Antar 2 Headway Road, Wolverhampton, West Midlands, WV10 6PZ.
- Los paquetes gestionados por nuestro centro en Canadá se devuelven a 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4 Canada.
- Los paquetes gestionados por nuestro centro asociado en Brasil se devuelven a Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasil.
- Los paquetes gestionados por nuestro centro en Japón se devuelven a Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, Kumamoto Prefecture, 863-0101 Japan.
- Los paquetes gestionados por nuestros centros asociados en Australia se devuelven a: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australia (pedidos con prendas de ropa); 338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australia (para el resto de productos, excepto fundas de móvil); 6 Axis Crescent, Dandenong South VIC 3175, Australia (para fundas de móvil).
Si muestras una dirección para devoluciones en tu página web, te aconsejamos que publiques una advertencia de que sólo debe utilizarse para devoluciones de productos. Cualquier otro tipo de correspondencia (avisos, cartas, etc.) enviada a nuestra dirección será devuelta al remitente.
Una vez el paquete devuelto llegue a nuestro centro, te avisaremos por email. Según el motivo de la devolución, decidiremos cómo proceder. Revisa nuestras Políticas de devolución (ENG) para más información.
Puedes almacenar automáticamente todos tus artículos devueltos en uno de nuestros almacenes y revenderlos más tarde. Infórmate sobre cómo configurarlo en nuestro Centro de ayuda.
También puedes añadir tu propia dirección de devolución si esta se encuentra en EEUU y no es una casilla postal o PO box. Ten en cuenta que si añades tu dirección de devolución, tú serás el responsable de todas tus devoluciones.
Para cambiar tu dirección de devolución, ve a tu Panel de control de Printful > Devoluciones > Ajustes > Dirección para devoluciones.
Aviso: No es posible utilizar tu propia dirección para envíos con DHL, UPS y FedEx. Todos los pedidos enviados mediante DHL, UPS y FedEx se devuelven a nuestros centros.