Si tus pedidos de Shopify no se están importando en Printful, comprueba que has configurado Shopify para que capture los pagos automáticamente. Printful solo puede importar pedidos cuyos pagos ya han sido realizados. Aquí tienes el manual de Shopify en el que se explica cómo capturar los pagos. De todas formas, seguiremos importando tu pedido si optas por obtener el pago manualmente.
Si lo has hecho, pero el problema persiste, comprueba que has seleccionado No gestionar automáticamente los artículos del pedido en el Panel de control de Shopify > Configuración > Pantalla de pago > Pedido. De ser así, el pedido no aparecerá en tu Panel de control de Printful hasta que solicites manualmente su gestión y Printful la acepte.
