En caso de que tu cliente haya introducido una dirección incorrecta durante el proceso de compra, podrás cambiarla mientras gestionamos el pedido. Como se menciona en nuestras Condiciones de servicio, una vez que tu pedido está en proceso de entrega, no podemos asegurar que se pueda cambiar ningún dato.
En algunos casos, y dependiendo del error en la dirección del destinatario, la oficina de correos local podrá realizar la entrega. En caso de que les resulte imposible entregar el pedido, lo devolverán a nuestras instalaciones. Seguidamente, deberás confirmar el cambio de dirección para volver a enviar el paquete en un plazo de 30 días.