Amazon exige que los productos que vendas en tu marketplace tengan un identificador único, como un UPC (Unique Product Code) o un GTIN (Global Trade Item Number). Si creas un producto que no tiene un identificador, debes solicitar una exención de GTIN.
Nota: Deberás realizar una solicitud de exención de GTIN para cada categoría de producto y cada tienda en la que desees crear un nuevo producto genérico sin ningún identificador de producto.
Antes de presentar la solicitud, necesitarás el nombre del producto e imágenes que muestren todas las caras de tu producto y su packaging (un mínimo de dos imágenes y un máximo de nueve).
Asegúrate de que cumples las directrices de Amazon:
- El nombre de la marca introducido durante la solicitud debe coincidir con el nombre de la marca disponible en el producto o en el packaging.
- Las imágenes deben ser fotos reales de los productos y packaging, lo que significa que el producto y el packaging deben sujetarse o colocarse sobre una superficie mientras se hace la foto.
- La marca debe aparecer en el packaging o en el producto de forma permanente.
Una vez que tengas las imágenes de tus productos, sigue los pasos que se indican a continuación para solicitar una exención de GTIN:
1. En tu panel de control de Amazon, ve a Catálogo > Añadir productos y selecciona la opción Voy a añadir un producto que no se vende en Amazon. Elige la categoría y el tipo de producto para el que quieres solicitar una exención de GTIN.
2. En la sección Identidad del producto, ve a Marca y haz clic en la casilla Este producto no tiene marca.
3. A continuación, dirígete a la casilla No tengo identificador de producto y haz clic en Siguiente. Automáticamente aparecerá el enlace de solicitud de exención de GTIN si tu producto lo necesita.
4. Haz clic en Solicitar ahora y rellena el formulario de solicitud. Si tu producto no es elegible para la exención, no podrás continuar.
5. Haz clic en Enviar y ¡listo!
En un plazo de 48 horas recibirás un correo electrónico sobre el estado de aprobación de tu solicitud. También puedes consultar el registro de casos para ver las actualizaciones.
Para obtener más información, visita la Central de Vendedores de Amazon:
Política de productos genéricos de Amazon:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G84H3T69ZX762NWT
Cómo listar productos que no tienen un ID de producto (UPC, EAN, JAN o ISBN):
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200426310