Los envíos a nuestro centro de Charlotte se almacenarán en 7-14 días hábiles, mientras que los envíos a nuestro centro de Riga, Letonia, se almacenarán en 1-5 días hábiles.
Todos los envíos que recibimos deben seguir nuestras condiciones de servicio y cumplir los siguientes requisitos:
- Todos los productos incluidos en el envío deben haber sido aprobados previamente por Printful. Para ello, ve al Panel de control, Almacén > Inventario y haz clic en Añadir nuevo producto.
- Debes registrar el envío antes de realizarlo. Esto nos ayuda a identificar el envío y a almacenarlo con más rapidez. Para registrar un envío, en el Panel de control, ve a Almacén > Envíos y haz clic en Nuevo envío.
- El envío debe tener un etiquetado adherido al exterior del empaquetado listando los productos y sus cantidades. Para crear y descargar el etiquetado, dirígete al Panel de control, Almacén > Envíos y haz clic en Nuevo envío. Si lo que quieres es descargar el etiquetado de un envío que ya hayas creado, en Envíos solo tienes que encontrar ese envío, hacer clic sobre él y en Descargar etiquetado.
- El envío debe contener los productos especificados en el etiquetado y con las mismas dimensiones y peso indicadas cuando se verificó el envío por parte de Printful.
- Todos los envíos internacionales deben llegar libres de aduanas, impuestos o otras obligaciones fiscales. Cuando realices la petición de envío al transportista, márcalo como DDP (Delivered Duty Paid) e identifícate como el importador registrado. Serás tú el responsable de afrontar cualquier tarifa aduanera o arancel. Printful solo puede aparecer como destinatario. Descubre más sobre los costes de envío internacionales en Europa y EEUU.
Si el envío cumple todos estos requisitos, lo procesaremos y almacenaremos con mayor rapidez.
Si el envío no cumple con nuestros requerimientos, es posible que necesitemos más información para procesarlo y, por ello, tardemos más en almacenar los productos.
Si el envío contiene productos que no cumplen con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho a devolver el envío a la dirección de procedencia.