Una vez procesamos tu pedido y se lo entregamos al transportista, te enviamos un email de confirmación de envío que contiene un número de seguimiento. Puedes hacer clic sobre ese número para ver las últimas actualizaciones sobre la localización de tu envío.
También puedes ir a la sección Pedidos en tu Panel de control, abrir un pedido gestionado y hacer clic en Ver seguimiento para seguirlo con nuestra página de seguimiento de marca blanca. Si usas Shopify, WooCommerce, Wix o Squarespace, tus clientes verán esta página en lugar de las páginas de los transportistas.
Ten en cuenta que, una vez entregamos tu pedido a la empresa transportista, las actualizaciones sobre el estado de tu pedido y su entrega dependerán únicamente de sus opciones de seguimiento. Si crees que hay algún problema, puedes ponerte en contacto con nosotros en support-es@printful.com y trataremos de ayudarte.
