La sincronización del stock de productos es una función que establece automáticamente el estado de un producto de tu tienda como En stock o Fuera de stock en función de la disponibilidad del producto en tu región de venta.
Cada tienda que conectas a Printful tiene una región de venta específica que tú mismo configuras. En función de tus preferencias, ajustamos el catálogo de productos para mostrar los productos que se procesan en esa región.
Puedes comprobar cuáles son las regiones de venta disponibles en tu Panel de control > Ajustes > Tiendas.
¿Cómo afecta mi región de venta a la sincronización del stock de productos?
La función de sincronización del stock garantiza que los productos fuera de stock se muestren automáticamente como tal en tu tienda cuando no hay stock en tu región de venta. Así que es fundamental que configures tus preferencias de venta en cada tienda.
Puedes configurar tu región de venta en el Panel de control > Ajustes > Tiendas > Preferencias de venta predeterminadas de la tienda.
Desde ahí podrás elegir entre las distintas regiones y dos ajustes de tiempo de entrega:
- Entrega más rápida/menos productos
- Más productos/entrega más lenta.
Veamos cuatro ejemplos en los que tus preferencias de región de venta afectan a la función de sincronización del stock.
- Tu región de venta es Canadá y has dejado el deslizador en la posición de Entrega más rápida/menos productos. Si se acaba el stock de una variante de producto en Canadá, esta se marcará automáticamente como fuera de stock en tu tienda, aunque la variante siga disponible en EEUU o Europa.
- Tu región de venta es América del Norte y decides colocar el deslizador en la posición Entrega más rápida/menos productos. Si se acaba el stock de una variante de producto en Europa, seguirá estando disponible para su compra en tu tienda.
- Tu región de venta es Mundial. Si se acaba el stock de una variante en EEUU, Canadá y Australia, pero sigue estando disponible en Letonia o España, esta seguirá disponible para su compra en tu tienda.
- Has elegido Más productos/entrega más lenta para todas las regiones de venta. Si se acaba el stock de una variante de producto en algunas regiones, pero sigue estando disponible en otras, esta seguirá disponible para su compra en tu tienda.
¿Qué integraciones son compatibles con la función de sincronización del stock?
Actualmente, la sincronización del stock está disponible para:
- Shopify
- WooCommerce
- Etsy
- Wix
- BigCartel
- BigCommerce
- SquareSpace
- Ecwid
- Weebly
- Storenvy
- Magento
- Webflow
- Tiendanube
¿Está activada la sincronización del stock automáticamente en mi tienda?
Sí. Te recomendamos que la dejes activada, porque es la forma más eficaz de asegurarte de que los clientes solo puedan comprar productos en stock.
Si desactivas la sincronización del stock y este se agota para una variante de producto, su estado no cambiará automáticamente en tu tienda. Tus clientes verán que el producto está disponible, pero en realidad no lo está.
Si decides desactivar esta función, ve al Panel de control > Ajustes > Pedidos > Sincronizar.
¿Cómo se me avisará de los productos fuera de stock?
Cuando se acabe el stock de un producto en tu región de venta, recibirás un correo electrónico automático que te informará de los productos que se han desactivado en tu tienda.
Si no tienes la sincronización del stock activada o no está disponible para tu integración, también recibirás un correo electrónico que te informará de las variantes fuera de stock que debes desactivar de forma manual.