¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?
El procesamiento de un pedido consta de dos pasos principales: gestión y envío. El tiempo total de entrega depende de ambos.
Tiempo de gestión
- La gestión estándar tarda 2–5 días laborables. Puedes consultar nuestros tiempos de gestión medios actuales para las distintas categorías de productos en cada centro de gestión aquí.
- Una vez procesado tu pedido, recibirás un email de confirmación de envío con la información de seguimiento.
Nota
Algunos pedidos pueden tardar más debido a la disponibilidad de los productos u otros factores. La buena noticia es que trabajamos con proveedores estratégicos y socios de gestión en todo el mundo, lo que nos ayuda a mantener las existencias y a reducir los tiempos de gestión al mínimo posible.
Tiempo de envío
El tiempo de entrega depende del método de envío y del destino:
- Pedidos nacionales: 1–8 días laborables.
- Pedidos internacionales: 1–20 días laborables.
Al realizar el pedido, puedes seleccionar la velocidad de envío ideal para ti o tus clientes. Obtén más información sobre nuestras velocidades de envío y precios aquí. También puedes consultar nuestra calculadora de tiempo estimado de entrega en la página del producto de nuestro catálogo, en la pestaña Envío :
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.
Nota
Este artículo fue traducido con IA. Tenga en cuenta que pueden producirse pequeñas imprecisiones.