¿Cómo puedo restringir ciertos países en mi tienda?
Printful realiza envíos a todo el mundo, con algunas excepciones. Gestionaremos y enviaremos cualquier pedido, a menos que se dirija a un país con restricciones. Puedes consultar la lista actual de restricciones de envío aquí. Por el momento, no es posible restringir otros países directamente desde los ajustes de Printful.
Si quieres limitar los lugares desde los que tu tienda acepta pedidos, tienes que configurarlo en tu plataforma de ecommerce. Normalmente, esto implica modificar los ajustes de envío para excluir ciertos países. Si utilizas los perfiles de envío de Printful, tendrás que crear perfiles personalizados (si modificas los nuestros, los cambios se revertirán).
En este artículo:
- Cómo crear perfiles de envío personalizados para Shopify
- Cómo crear perfiles de envío personalizados para Etsy
- Cómo restringir países en WooCommerce
- Cómo restringir países en eBay
- Para otras integraciones
Cómo excluir países de tu tienda de Shopify
En lugar de crear perfiles de envío personalizados, puedes controlar desde qué lugares pueden hacer pedidos los clientes administrando los ajustes de Shopify Markets.
- En el panel de administración de Shopify, ve a Settings → Markets.
- Haz clic en el mercado que quieras modificar → More actions → Edit market.
- En la sección Countries/regions, desmarca los países a los que no quieras vender ni enviar.
- Guarda los cambios.
Los clientes de los países excluidos ya no podrán hacer pedidos y su país no aparecerá en el menú desplegable Country/Region durante el proceso de pago.
Obtén más información sobre cómo administrar Markets en el Centro de ayuda de Shopify
Cómo crear perfiles de envío personalizados para Etsy
- En Etsy Shop Manager, ve a Settings → Shipping settings.
- En Shipping profiles, haz clic en Create profile.
- En la sección Shipping prices, selecciona I’ll enter fixed prices manually.
- Para cada país al que quieras realizar envíos, elige un transportista con plazos de entrega similares a los de Printful, como USPS o Royal Mail. (La opción “Other”, que se utiliza en los perfiles de Printful, no está disponible en los perfiles personalizados, así que tendrás que seleccionar un transportista específico.)
- Configura las tarifas de envío y el tiempo de procesamiento para que coincidan con los de Printful. Puedes consultar nuestros perfiles de envío o la página de tarifas de envío como referencia.
- Modifica tus anuncios existentes y asígnales el perfil de envío que acabas de crear. Puedes crear varios perfiles personalizados para distintas categorías de productos.
Obtén más información sobre cómo configurar la información de envío de Etsy aquí
Cómo restringir países en WooCommerce
- Instala el plugin Country Restrictions desde la página de documentación de WooCommerce.
- Después de la instalación, ve a Country Restrictions → Settings → General Settings.
- Configura los ajustes para restringir países específicos, por ejemplo, ocultando todos los productos de esas regiones o desactivando las opciones de pago.
Cómo restringir países en eBay
- En tu cuenta de eBay, ve a Account → Selling → Business policies.
- Crea una nueva política de envío haciendo clic en Create policy.
- Configura tus tarifas para que coincidan con los precios de Printful. Puedes consultar nuestra página de tarifas de envío como referencia.
- En Shipping exclusions, selecciona los países a los que no quieras realizar envíos.
- Guarda la política y asígnala a tus anuncios.
Obtén más información sobre cómo configurar políticas de envío de eBay aquí
Para otras integraciones
Para todas las demás plataformas, te recomendamos consultar los recursos de ayuda de la plataforma o ponerte en contacto con su equipo de Atención al cliente para que te indiquen cómo restringir los envíos a países específicos.
- Cómo crear zonas de envío para Squarespace
- Cómo configurar los envíos para Wix
- Cómo configurar los envíos para BigCartel
- Cómo configurar los envíos para Square
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.