¿Cómo puedo mejorar la visibilidad de mis listados de Etsy?

Etsy clasifica los listados utilizando factores como la calidad de la tienda, el servicio al cliente, los detalles del listado y ahora también los precios de envío para vendedores en EE. UU. A partir del 1 de octubre de 2024, los listados en EE. UU. con envío nacional inferior a $6 se priorizan en los resultados de búsqueda.

Cómo el precio de envío de Etsy afecta tu visibilidad

• Solo los vendedores con sede en EE. UU. que envían productos no digitales a compradores en EE. UU. se ven afectados.
• Los listados con envío nacional de $6 o menos obtienen beneficios de visibilidad en búsquedas.
• Algunos listados están exentos, incluyendo:
  • Productos digitales
  • Envíos desde EE. UU. a fuera de EE. UU.
  • Productos enviados desde fuera de EE. UU.
  • Listados superiores a $35 con garantía de envío gratuito
  • Listados que utilizan envío calculado

Cómo mejorar la competitividad de tus envíos

1. Ofrece envío gratuito
   • Usa el interruptor de Envío gratuito de Printful en la configuración de Precios.
   • Ajusta tu precio de venta para cubrir los costos de envío sin afectar tus ganancias.
2. Mantén tarifas planas de envío por debajo de $6
   • Considera incluir parte del costo de envío en el precio de tu producto.
   • Etsy ofrece una herramienta de edición masiva en la página de Visibilidad en búsquedas para ayudarte.

Usa la nueva página de Visibilidad en búsquedas de Etsy

Etsy ahora ofrece un panel con información y consejos relacionados con tu tienda, listados y calidad del servicio.

Consejos para usarla eficazmente:

• Visita regularmente Shop Manager → Search Visibility.
• Comprueba qué listados tienen envío ≥ $6 y redúcelos o ajústalos.
• Sigue los pasos de acción recomendados para mejorar tu posicionamiento en búsquedas.

Otros factores que afectan la visibilidad

Servicio al cliente

• Mantén una calificación media de reseñas de 4 estrellas o más.
• Responde a los mensajes en un plazo de 48 horas.
• Mantén una baja tasa de incidencias.

Listados de productos y branding

Los listados de alta calidad y confiables ayudan a mejorar tu visibilidad en Etsy y a convencer a los compradores.

Usa elementos visuales de calidad

• Sube fotos de producto claras, brillantes y bien iluminadas.
• Usa fotos de estilo de vida para mostrar tus productos en contextos reales y crear conexiones emocionales.
• Evita fondos recargados y busca coherencia entre los listados.
• Incluye al menos 5 imágenes por producto con una resolución de 2.000 px para obtener mejores resultados.

Refuerza el branding de tu tienda

• Elige un nombre de tienda que sea memorable y fácil de escribir.
• Asegúrate de que el icono y el banner de tu tienda estén alineados visualmente y reflejen tu marca.
• Añade una foto de perfil amigable y completa la sección Información para generar confianza.
• Comparte imágenes o vídeos del detrás de cámaras para conectar con tu audiencia.

Escribe descripciones útiles y detalladas

• Explica claramente los detalles del producto, incluyendo:
  • Tamaño, materiales y características
  • Qué incluye el pedido
  • Instrucciones de cuidado
• Establece expectativas con una política de devoluciones - incluso una política de “sin devoluciones” genera confianza.
• Sé transparente sobre los plazos de envío e incluye estimaciones de entrega y seguimiento cuando sea posible.

Mantén una voz coherente y usa el SEO de forma inteligente

• Ajusta el tono a tu marca (por ejemplo, divertido, tranquilo, elegante).
• Usa palabras clave relevantes en títulos y descripciones para ayudar a que los listados aparezcan en las búsquedas, asegurándote de que encajen de forma natural.

Fomenta reseñas positivas

• Ofrece un excelente servicio al cliente y proporciona información clara sobre los productos para reducir confusiones.
• Los listados detallados y útiles junto con un branding coherente aumentan la probabilidad de recibir reseñas de 4 y 5 estrellas.

Qué hacer a continuación

Los datos muestran que los listados en EE. UU. con tarifas de envío más bajas reciben más clics y compras. Al ajustar tu estrategia de envío, puedes mejorar la visibilidad y aumentar las ventas.

1. Ve a Shop Manager → Search Visibility para revisar los listados marcados.
2. Usa la herramienta de edición masiva para reducir las tarifas de envío o ajustar los precios.
3. Mejora la calidad de los listados con excelentes fotos y una política de devoluciones clara.
4. Mantén métricas sólidas de servicio al cliente.

¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.