¿Cómo puedo mejorar la visibilidad de mis productos publicados en Etsy?
Etsy clasifica los productos publicados según factores como la calidad de la tienda, el servicio de atención al cliente, los datos del producto publicado y, ahora, los precios de envío para vendedores de EE. UU. Desde el 1 de octubre de 2024, se están priorizando en los resultados de búsqueda los productos publicados en EE. UU. con envío nacional por menos de $6.
Cómo afecta el precio de envío de Etsy a tu visibilidad
- Esto solo afecta a los vendedores ubicados en EE. UU. que envían artículos no digitales a compradores de EE. UU..
- Los productos publicados con envío nacional de $6 o menos obtienen ventajas de visibilidad en las búsquedas.
- Algunos productos publicados están exentos, entre ellos:
- Artículos digitales
- Envíos de EE. UU. a países fuera de EE. UU.
- Productos enviados desde fuera de EE. UU.
- Productos publicados de más de $35 con garantía de envío gratis
- Productos publicados que usan el envío calculado
Cómo aumentar la competitividad de tus envíos
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Ofrece envío gratis
- Usa la opción Envío gratis de Printful en Ajustes de precios.
- Ajusta tu PVP para cubrir los gastos de envío sin perjudicar tus beneficios.
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Mantén las tarifas de envío fijas por debajo de $6
- Plantéate incluir parte del costo del envío en el precio de tu producto.
- Etsy ofrece una herramienta de edición en bloque en la página Search Visibility para ayudarte.
Usa la nueva página Search Visibility de Etsy
Etsy ofrece ahora un panel con información y consejos relacionados con tu tienda, tus productos publicados y la calidad de tu servicio.
Consejos para usarla de forma eficaz:
- Visita Shop Manager → Search Visibility con regularidad.
- Comprueba qué productos publicados tienen un envío ≥ $6 y redúcelos o ajústalos.
- Sigue los pasos recomendados para mejorar tu posicionamiento en las búsquedas.
Otros factores que influyen en la visibilidad
Servicio de atención al cliente
- Mantén una valoración media de 4 estrellas o más.
- Responde a los mensajes en un plazo de 48 horas.
- Mantén una tasa baja de casos.
Productos publicados y branding
Los productos publicados de alta calidad y que inspiran confianza ayudan a mejorar tu visibilidad en Etsy y a convencer a los compradores.
Usa imágenes atractivas
- Sube fotos del producto claras, luminosas y bien iluminadas.
- Usa fotos Lifestyle para mostrar tus productos en entornos cotidianos y crear vínculos emocionales.
- Evita los fondos desordenados y procura mantener la coherencia entre los productos publicados.
- Incluye al menos 5 imágenes por producto con una resolución de 2.000px para obtener mejores resultados.
Refuerza el branding de tu tienda
- Elige un nombre para tu tienda que sea fácil de recordar y de escribir.
- Asegúrate de que el icono y el banner de tu tienda tengan una apariencia coherente y reflejen tu marca.
- Añade una foto de perfil amigable y completa la sección About para generar confianza.
- Comparte imágenes o videos del detrás de cámaras para conectar con tu público.
Escribe descripciones útiles y detalladas
- Explica claramente los datos del producto, incluidos:
- Tamaño, materiales y características
- Qué incluye el pedido
- Instrucciones de cuidado
- Establece las expectativas con una política de devoluciones - incluso una política de “no se admiten devoluciones” genera confianza.
- Sé transparente sobre los plazos de envío e incluye, siempre que sea posible, estimaciones de entrega e información de seguimiento.
Mantén una voz coherente y usa el SEO con criterio
- Adapta el tono a tu marca (por ejemplo, divertido, tranquilo o elegante).
- Usa palabras clave pertinentes en los títulos y las descripciones para ayudar a que tus productos publicados aparezcan en las búsquedas, pero asegúrate de que encajen de forma natural.
Fomenta las reseñas positivas
- Ofrece un excelente servicio de atención al cliente e información clara sobre los productos para reducir las dudas.
- Los productos publicados con información útil y detallada, junto con un branding coherente, aumentan las posibilidades de recibir reseñas de 4 y 5 estrellas.
Qué hacer a continuación
Los datos muestran que los productos publicados en EE. UU. con tarifas de envío más bajas reciben más clics y compras. Si ajustas tu estrategia de envío, puedes mejorar tu visibilidad y aumentar tus ventas.
- Ve a Shop Manager → Search Visibility para revisar los productos publicados señalados.
- Usa la herramienta de edición en bloque para reducir las tarifas de envío o ajustar los precios.
- Mejora la calidad de los productos publicados con fotos excelentes y una política de devoluciones clara.
- Mantén métricas sólidas de servicio de atención al cliente.
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.