¿Por qué no aparecen todos mis productos de Etsy en Printful?
Si faltan algunos productos publicados en Etsy en tu panel de control de Printful, es probable que se deba a su estado de publicación. A continuación, te explicamos cómo funciona la sincronización de productos y qué puedes hacer para asegurarte de que tus productos aparezcan correctamente.
Cómo afecta el estado de publicación a la sincronización
Los estados de los productos publicados en Etsy determinan si se sincronizan con Printful y con qué rapidez:
- Active: Estos productos publicados se sincronizan automáticamente y aparecen de inmediato en tu panel de control de Printful.
- Draft, Inactive o Expired: Estos productos publicados solo se sincronizan una vez al día y solo se incluyen los primeros 1.000 productos publicados (sin contar las variantes) en esa sincronización.
- Sold out: Estos productos publicados no se sincronizan con Printful en ningún caso.
Dónde consultar el estado de tus productos
Puedes ver el estado de tus productos publicados en Etsy en dos lugares:
- Etsy: Ve a Shop Manager → Listings para ver si cada producto está marcado como Active, Draft, Inactive o Expired.
- Printful: En el Panel de control, ve a Tiendas, haz clic en tu tienda de Etsy y revisa la lista de productos (o Mis productos → Publicado). El estado que se muestra refleja el estado actual en Etsy.
Cómo asegurarte de que aparezcan los productos
Para asegurarte de que todos tus productos publicados en Etsy se sincronicen con Printful:
- Establece el estado de los productos publicados como Active en tu tienda de Etsy. Esta es la única forma de garantizar una sincronización inmediata.
- Estados Draft, Inactive o Expired : solo se sincronizarán los primeros 1.000 productos publicados cada día. Puede que tengas que esperar o actualizar el estado manualmente.
- Los productos publicados que estén agotados no se sincronizarán; debes reponer sus existencias y establecer su estado como Active.
Por qué es importante
Mantener los productos publicados sincronizados es importante para la gestión de pedidos. Si un producto no está conectado a Printful, no se procesará automáticamente. Revisar regularmente tanto el Shop Manager de Etsy como el panel de control de Printful te ayuda a evitar problemas y garantiza que todo funcione sin contratiempos.
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.