¿Cómo configuro el envío para BigCommerce?

BigCommerce no admite la sincronización de tarifas de envío en tiempo real de Printful, por lo que tendrás que configurar tus propias tarifas de envío manualmente. La forma más sencilla de hacerlo es ofrecer envío gratuito o crear tarifas basadas en el peso que coincidan con los gastos de envío estándar de Printful.

Paso 1: Decide cómo quieres gestionar el envío

Si vendes productos de Printful en BigCommerce, te recomendamos utilizar envío gratuito o tarifas de envío basadas en el peso.

Opción 1: Envío gratuito

Esta opción funciona bien si la mayoría de tus clientes se encuentran en un mismo país (por ejemplo, Estados Unidos).

Con el envío gratuito, tendrás que aumentar el PVP de tu producto para cubrir los costes de envío de Printful. Aunque los clientes vean “Free Shipping” al finalizar la compra, se te seguirán cobrando las tarifas de envío estándar de Printful: esos costes simplemente se incluyen en el precio de tu producto.

Como las tarifas de envío varían considerablemente entre países, te recomendamos activar el envío gratuito solo para destinos específicos. Si no configuras el envío para otras regiones, los clientes de esas zonas no podrán finalizar la compra.

Opción 2: Envío basado en el peso

El envío basado en el peso se recomienda solo si vendes un único tipo de producto (por ejemplo, solo camisetas).

Si tienes previsto vender varias categorías de productos (como ropa, tazas, pósters, etc.), el envío gratuito suele ser la opción más sencilla y precisa.

Opción 3: Cualquier otra configuración

BigCommerce también ofrece otras opciones de envío, como las tarifas fijas, pero, como no es posible reproducir los costes de envío de Printful (primer producto + producto adicional), el cliente acabaría pagando de más o de menos por el envío según tu configuración y el número de productos en el carrito. Por este motivo, no es una opción recomendada.

Paso 2: Consulta las tarifas de envío de Printful

Ve a nuestra página de envíos para encontrar las tarifas de los productos que tienes previsto vender. Verás los precios según:

• El tipo de producto (p. ej., camisetas, sudaderas con capucha, tazas)
• El destino
• La cantidad (coste de un solo producto + coste del producto adicional)

Utiliza esta información como referencia al crear tus reglas de envío en BigCommerce.

Paso 3: Configura la ubicación de origen del envío

Antes de configurar las tarifas de envío, tendrás que definir el origen de tus envíos.

1. En tu panel de control de BigCommerce, ve a Settings → Shipping.
2. Busca los ajustes de Shipping Origin.
3. Introduce la ubicación de gestión que tienes previsto utilizar.

Puedes utilizar uno de los centros de producción y logística de Printful como origen de tus envíos. Encontrarás las direcciones de nuestros centros de producción y logística en nuestra página de contacto.

Configuración del envío gratuito

Paso 1: Selecciona un país para el envío gratuito

1. En tu panel de control de BigCommerce, ve a Settings → Shipping.
2. Añade los países a los que quieras enviar mediante Add shipping zone.
3. Haz clic en Configure (o Edit) para la zona seleccionada.

Paso 2: Activa el envío gratuito

1. Activa la opción Free shipping.
2. No necesitas establecer un importe de pedido mínimo, a menos que quieras hacerlo.
3. Haz clic en Submit y, después, en Done para guardar.

Paso 3: Incluye el envío en el precio de tu producto

Al crear o editar tus productos de Printful, aumenta el PVP para incluir:

• El coste del producto de Printful
• El coste de envío de Printful
• Los impuestos (si corresponde)
• El beneficio que quieres obtener

Así te aseguras de cubrir todos los costes mientras ofreces “Free Shipping” al finalizar la compra.

Configuración del envío basado en el peso

Recomendamos este método solo si vendes un único tipo de producto principal.

Paso 1: Selecciona un país para el envío basado en el peso

1. En Settings → Shipping, haz clic en Add shipping zone.
2. Elige el país en el que quieras aplicar las tarifas basadas en el peso.
3. Haz clic en Configure (o Edit).

Paso 2: Configura las tarifas basadas en el peso

Supongamos que vendes camisetas a EEUU. Las tarifas de envío nacional de Printful son:

• $4,75 por la primera camiseta
• $2,20 por cada camiseta adicional

Para reflejar estos costes:

1. Activa la opción Ship by weight.
2. Crea intervalos de peso que se correspondan con la cantidad.
3. Asigna un peso de referencia a cada producto (por ejemplo, 0,5 lbs por camiseta).

Ejemplo de configuración:

El peso real del producto no importa: simplemente se utiliza para calcular el envío según la cantidad.

Si utilizas varias ubicaciones de gestión, considera utilizar una tarifa de envío media para los costes del primer artículo y de los artículos adicionales.

Paso 6: Repite el proceso para otras zonas de envío

La mayoría de los vendedores crean al menos dos zonas:

• Nacional (p. ej., EEUU)
• Resto del mundo

Repite la misma configuración basada en el peso para cada región según las tarifas de Printful.

Paso 7: Actualiza los pesos de los productos

Después de configurar el envío basado en el peso:

1. Ve a Products en BigCommerce.
2. Selecciona un producto.
3. En Basic Information, introduce el peso asignado (p. ej., 0,5 lbs).
4. Desplázate hasta Shipping Details y asegúrate de que Free Shipping esté desmarcado.
5. Guarda los cambios.

Repite este proceso para todos los productos a los que corresponda.

Comprobaciones finales

• Asegúrate de que cada producto en BigCommerce esté marcado como Physical product para que pueda enviarse.
• Revisa el precio total de tu producto para asegurarte de que cubra:
  • El coste del producto de Printful
  • Los gastos de envío
  • Los impuestos (si corresponde)
  • El beneficio que quieres obtener

¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.