¿Cómo denuncio una infracción de los derechos de propiedad intelectual?
Nos tomamos muy en serio los derechos de autor y de propiedad intelectual, y te pedimos que hagas lo mismo. Si crees que alguien está utilizando tus diseños u otro contenido protegido sin permiso, puedes presentar una denuncia enviando una notificación de retirada.
Cumplimos con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de EEUU (DMCA), que regula la retirada de material protegido por derechos de autor.
Antes de enviar una notificación de retirada
Asegúrate de que el contenido en cuestión no esté protegido por la doctrina del uso legítimo. Presentar una denuncia sobre contenido que en realidad no infringe ningún derecho puede tener consecuencias legales, incluidos posibles costes u honorarios de abogados. Si no tienes claro si el uso constituye una infracción, lo mejor es consultar con un profesional del derecho.
Cómo presentar una notificación de retirada
Una vez que hayas confirmado que tu material protegido por derechos de autor se está utilizando sin permiso (consulta nuestros Términos y Condiciones de Printful, sección 3: Contenido), puedes enviar una notificación de retirada rellenando este formulario.
Deberás proporcionar:
- Tus datos de contacto
- Datos sobre la titularidad de los derechos de autor
- Enlaces al contenido que estás denunciando
- Enlaces a tu contenido original
- Cualquier documentación justificativa
- Tu firma digital
Asegúrate de que toda la información sea precisa y esté completa.
Cómo enviar una contranotificación
Si tu contenido se ha retirado debido a una notificación de retirada, pero crees que ha sido un error (por ejemplo, tienes los derechos para utilizar el material), puedes enviar una contranotificación a content@printful.com.
Deberás incluir:
- Tu información de contacto
- Enlaces al contenido retirado
- Pruebas justificativas
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.