¿Cómo puedo informar a Printful sobre una infracción de mi propiedad intelectual?
En Printful, hacemos todo lo posible para cumplir con la normativa respecto a derechos de autor y esperamos que tú también lo hagas.
Cumplimos con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA, por sus siglas en inglés) de los Estados Unidos, que regula la eliminación de material protegido con derechos de autor. Si crees que alguien está usando tu contenido y, en consecuencia, infringiendo tus derechos de autor, tendrás que presentar a Printful un aviso de retirada (Takedown Notice, que es como lo encontrarás en nuestra página)..
Antes de presentar este reporte, revisa cuidadosamente si tu material con derechos de autor está protegido por la doctrina de uso justo. En caso de que presentes una denuncia sin que se haya producido alguna infracción, podrías tener que responsabilizarte de los costes legales y los honorarios de los abogados de la parte demandada. Si no estás seguro de que el uso que alguien está haciendo de tu material infringe los derechos de autor, te recomendamos buscar asesoría jurídica.
Cómo presentar un aviso de retirada (Takedown Notice)
Cuando tengas la certeza de que alguien está utilizando tu contenido infringiendo tus derechos de autor (puedes leer más sobre este tema en los Términos de Servicio de Printful (ENG), sección 3: Contenido), por favor, rellena este formulario (disponible en inglés).
En él, tendrás que proporcionar tus datos de contacto, información sobre los derechos de autor, enlaces a los contenidos que estás denunciando, enlaces a los contenidos originales y a cualquier otra documentación de apoyo, así como tu firma digital. Asegúrate de leer el formulario con atención y de proporcionar toda la información solicitada.
Cómo presentar un contraaviso (Counter-Notice)
En cambio, si tu trabajo ha sido reportado por otro usuario (alguien ha presentado un aviso de retirada o Takedown-Notice en tu contra), pero crees que se trata de un error (por ejemplo, puedes probar que tienes autorización para utilizar dicho contenido), tendrás que completar este formulario (disponible en inglés).
Del mismo modo, se te pedirá que facilites tus datos de contacto, los enlaces al contenido en cuestión y toda la documentación de apoyo.
Si tienes alguna duda sobre el proceso, puedes contactarnos a través de content@printful.com.