¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación de devolución o cambio?

Tienes 30 días para presentar una reclamación, pero el plazo exacto depende del problema. 

Para artículos dañados, mal impresos o defectuosos

Debes presentar tu reclamación en un plazo de 30 días desde la recepción del producto. 

Para paquetes perdidos durante el transporte

Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 30 días desde la fecha estimada de entrega.

¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.