¿Cuál es la diferencia entre una factura y una confirmación de pedido?
Al consultar la página de Pagos en tu Panel de control de Printful, verás dos documentos diferentes para cada pedido: una confirmación de pedido y una factura. Cada uno tiene una finalidad distinta, según si estás consultando los datos del pago o gestionando la contabilidad. Aquí te explicamos en qué se diferencian y cuándo debes usar cada uno.
Confirmación de pedido
Una confirmación de pedido es un resumen básico de lo que se pagó en el pedido. Está disponible en cuanto se realiza el pedido y no está pensada para fines contables.
Si más adelante se reembolsa o devuelve algún artículo del pedido, o se cobra por separado, la confirmación se actualizará. Verás una lista detallada de los productos con los totales actualizados.
Usa este documento para consultar los datos del pago inicial o comprobar los cambios en el costo del pedido.
Factura
Una factura es un documento oficial que puede usarse para la contabilidad y la teneduría de libros. Está disponible cuando el pedido figura como «Entregado» o 25 días después de que se haya enviado.
Si tu pedido se envía en varias partes, cada envío tendrá su propia factura; todas estarán disponibles en el mismo archivo, que se actualizará cuando se entregue cada envío del pedido.