¿Cómo funciona el envío exprés para pedidos nacionales de EE. UU.?
El envío exprés ofrece una entrega más rápida, normalmente 1–3 días hábiles después de la gestión, para los pedidos nacionales de EE. UU. que cumplen los requisitos. Está disponible tanto para quienes usan Tarifas en tiempo real como para usuarios de Shopify que utilizan los perfiles de envío de Printful. Así funciona según la configuración de tu tienda.
¿Cómo puedo ofrecer el envío exprés?
Hay tres formas de acceder al envío exprés:
A. usuarios de Tarifas en tiempo real
El envío exprés aparecerá en el proceso de pago para tus clientes si:
- Usas Tarifas en tiempo real en tu tienda.
- Has activado el envío exprés en el Panel de control de Printful → Ajustes → Configuración de la tienda → Envío, seleccionas tu tienda y activas el envío exprés en la sección de EE. UU. y Canadá.
B. pedidos manuales o pedidos actualizados
El envío exprés también está disponible cuando:
- Haces un pedido manual a través del Panel de control de Printful.
- Actualizas un pedido después de realizarlo, siempre que los productos y la dirección de envío cumplan los requisitos.
C. usuarios de Shopify con tarifas planas
Si no usas Tarifas en tiempo real, el envío exprés también está disponible mediante una opción de tarifa plana exprés, que está disponible solo para tiendas de Shopify que usan perfiles de envío de Printful.
Para cumplir los requisitos:
- Debes haber activado el envío exprés en el Panel de control.
- Debes añadir a Shopify productos aptos para el envío exprés.
- Debes usar perfiles de envío de Printful, no perfiles personalizados.
¿Qué productos cumplen los requisitos?
Solo algunos productos cumplen los requisitos para las tarifas planas exprés de Shopify. Puedes consultar aquí la lista completa de estos productos. Los pedidos deben contener solo artículos que cumplan los requisitos para poder optar a las tarifas planas exprés. Si un pedido incluye una combinación de artículos que cumplen y que no cumplen los requisitos, se aplicará automáticamente el envío estándar.
En el caso de los pedidos manuales o las tarifas en tiempo real, puede que haya más productos que cumplan los requisitos para el envío exprés. Sin embargo, en estos casos, las tarifas se calculan en tiempo real según el tamaño y el peso del paquete, por lo que puede que el envío exprés no siempre esté disponible.
Requisitos del pedido para el envío exprés
Para que se aplique el envío exprés mediante los perfiles de envío de Printful, la dirección de entrega debe cumplir estos requisitos:
- Solo destinos de EE. UU.
- No se admiten apartados postales ni direcciones militares.
- Se requiere un número de teléfono.
Puedes hacer que el campo del número de teléfono sea obligatorio en los ajustes de pago de Shopify.
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.