¿Cuánto tarda la gestión?
El tiempo de gestión es el tiempo que tardamos en crear tu producto personalizado antes de enviarlo. Esta estimación no incluye el envío, por lo que, para determinar cuándo llegará tu pedido, debes sumar el tiempo de envío al tiempo de gestión.
De media, la gestión tarda 2–5 días laborables en la mayoría de las técnicas y centros de producción. Los plazos exactos varían según la categoría del producto y el lugar de gestión, como se muestra a continuación.
Tiempos medios de gestión por técnica
En la siguiente tabla puedes consultar nuestros tiempos medios de gestión en días laborables según la técnica de gestión de tu producto. Para consultar los tiempos de gestión actualizados a partir de los datos de pedidos de los últimos 30 días, visita la página de actualizaciones de Printful.
| Técnica | Gestión interna | Gestión en centros asociados |
|---|---|---|
| Impresión directa en prenda | 2-5 | - |
| DTFlex | 2-5 | 3-5 |
| All over en tejidos sintéticos | 2-5 | 3-7 |
| All over en algodón | 2-5 | - |
| Bordado | 2-5 | - |
| Bordado de colores ilimitados | 2-5 | - |
| Sublimación | 2-5 | 2-5 |
| Fundas de móvil | 2-5 | 2-5 |
| Tarjetas | 2-5 | 2-5 |
| Decoración de pared | 2-5 | 2-5 |
| Pegatinas | 2-5 | - |
| Tazas, botellas y vasos | 2-5 | 2-5 |
| Zapatos | - | 3-7 |
| Prendas de punto | - | 7–12 días laborables de enero a octubre, 9–16 días laborables de noviembre a diciembre |
| Fundas para AirPods | - | 2-5 |
| Puzles | - | 2-5 |
La mayoría de los pedidos se procesan rápidamente. De hecho:
- Más del 97% de los pedidos se envían en un plazo de 5 días laborables.
- Más del 50% se envían en 3 días laborables o menos.
¿Cómo se calcula el tiempo de gestión?
El tiempo de gestión siempre se cuenta en días laborables, no en días naturales, por lo que los fines de semana y los festivos no se incluyen en la estimación.
El día en que realizas tu pedido no cuenta dentro del plazo de gestión. El primer día laborable es el siguiente día laborable después de realizar el pedido. Por ejemplo, si realizas un pedido el lunes, el día 1 de gestión comienza el martes (siempre que no haya festivos de por medio).
El tiempo que tu pedido pasa en el estado “Esperando gestión” se incluye en el plazo total de gestión, por lo que no es un tiempo adicional a la estimación.
Si tu pedido se pone en espera, el cómputo del tiempo de gestión se reinicia una vez que deja de estar en espera. El tiempo de gestión vuelve a empezar desde el día 1, en lugar de continuar desde donde se quedó.
Los plazos de gestión y entrega son estimaciones y pueden cambiar en función de las condiciones del momento, como el volumen de pedidos o la demanda estacional. Si actualizamos nuestra estimación de gestión publicada después de que hayas realizado tu pedido, el plazo actualizado será el que se aplique a tu pedido, no la estimación vigente cuando lo realizaste. Por ejemplo, si nuestro tiempo medio de gestión es de 2–5 días laborables cuando realizas un pedido y cambia a 5–7 días laborables al día siguiente, a partir de ese momento se aplicará a tu pedido la nueva estimación de 5–7 días laborables.
- El tiempo de gestión no incluye el tiempo de envío.
- Los pedidos grandes pueden tardar un poco más en gestionarse, ya que el tiempo de producción aumenta en función del tamaño del pedido y del volumen de pedidos del momento.
Obtén más información en el artículo: ¿Cuál es el plazo de entrega estimado y cómo se calcula?
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