¿Por qué se procesan algunos pedidos más rápido que otros?

Hacemos todo lo posible por procesar los pedidos en el orden en que los recibimos, pero a veces los pedidos más recientes pueden procesarse y enviarse más rápido. Aquí te explicamos por qué puede ocurrir.

Cómo gestionamos la cola de pedidos

Para evitar retrasos, enviamos cada pedido al centro que tenga más capacidad disponible. Esto significa que el lugar y la rapidez con que se procesa tu pedido dependen del Producto y del Centro de producción y logística al que se envíe.

• Asignación: Los pedidos pueden enviarse desde distintas ubicaciones de Printful según la disponibilidad del Producto y la dirección de entrega. A veces, los pedidos se envían a distintas velocidades, incluso si se trata de artículos similares, como camisetas.
• Volumen de pedidos: Si el artículo pedido solo se puede procesar en un centro específico y ese centro tiene un volumen de pedidos más alto, el pedido espera su turno para la producción.
• Flexibilidad de producción: Cuando es posible, enviamos tus pedidos a un centro con mayor capacidad disponible, lo que puede hacer que los Productos con mayor disponibilidad se procesen más rápido. Puedes encontrar más información sobre la asignación de pedidos aquí.

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