¿Cómo puedo hacer que me devuelvan mi inventario?
Si quieres que te devuelvan tu inventario, que se lo envíen al fabricante o que lo desechen, debes enviar una solicitud a warehousing@printful.com con los siguientes datos.
1. Dónde están almacenados tus artículos
- La ubicación o las ubicaciones de los almacenes de los que quieres retirar tu inventario
2. Qué artículos quieres retirar
- Una lista completa de los productos, las variantes y las cantidades
3. Qué quieres que se haga con el inventario
Elige una de las siguientes opciones:
- Devolución – enviar los artículos a un destinatario
- Recogida – recoger los artículos en persona
- Eliminación o donación
4. Si eliges “Devolución”, incluye también:
- La dirección completa de entrega del destinatario
- El nombre completo del destinatario y el nombre de la empresa (si corresponde)
- El número de teléfono y el email del destinatario
Tarifas por retirar stock
Retirar inventario es un servicio de pago. El costo depende de la cantidad de artículos y de su ubicación. Recibirás un presupuesto cuando confirmemos tu solicitud. Se calcula una tarifa por separado para cada almacén donde esté guardado tu inventario.
Para productos de almacenamiento:
- (Tarifa por artículo USD 0.35 + tarifa de envío (+10% de recargo)) + 23% de impuestos (recargo)
- Tarifa mínima: USD 25 (incluidos el envío y los recargos)
Para artículos de branding (pack-ins y Packaging personalizado):
- La misma fórmula que la anterior, pero la tarifa máxima por artículo es de USD 25 (sin incluir el envío ni los recargos)
Tarifas de almacenamiento durante la retirada
- Las tarifas de almacenamiento se siguen aplicando hasta que los artículos se retiren, empaqueten y envíen.
- El envío se realiza solo después de que hayas pagado la factura por la retirada de stock.
- El tiempo de procesamiento puede variar, así que ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Puedes encontrar más información sobre cómo se cobran las tarifas de almacenamiento aquí.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu solicitud para retirar inventario, envía un email a warehousing@printful.com.