¿Qué necesito saber sobre la descontinuación de la Camiseta clásica para hombre | Gildan 2000?

A partir del 28 de septiembre, vamos a descontinuar gradualmente la Camiseta clásica para hombre | Gildan 2000 y ya no está disponible en nuestro Catálogo de productos. Para no perder ninguna venta, por favor elimina el producto de tu tienda y añade su alternativa Camiseta clásica para hombre | Gildan 5000. 

¿Por qué estamos descontinuando la Gildan 2000?

La camiseta Gildan 5000 tiene las mismas cualidades y el mismo look que la Gildan 2000, pero tiene más colores disponibles y un precio base más bajo. Por este motivo, hemos decidido dejar de ofrecer la Gildan 2000 en nuestro Catálogo. 

¿Cómo puedo sustituir los productos?

1. En tu Panel de control de Printful, dirígete a la sección de Tiendas y selecciona una tienda que tenga la Camiseta clásica para hombre | Gildan 2000 añadida.
2. Verás un banner en el inicio de la página en el que se muestren todos tus productos Gildan 2000. Copia cada nombre, ponlo en la barra del buscador y sigue los pasos indicados para cada listado. 
3. Haz clic en los tres puntos en la parte derecha del producto. 
4. En el desplegable, selecciona Borrar. 
5. Abre la Camiseta clásica para hombre | Gildan 5000 y selecciona Añadir a la tienda.
6. Añade uno de tus diseños existentes o crea uno nuevo. 
7. Añade el producto terminado a tu tienda.

¿Qué pasará si no elimino la Gildan 2000 de mi listado? 

Hasta finales de este año, gestionaremos automáticamente los pedidos de las camisetas Gildan 2000 con las Gildan 5000 aplicando el precio de las Gildan 5000. El año que viene, la Gildan 2000 se descontinuará completamente y todos sus pedidos se suspenderán. Como este cambio es gradual, algunos clientes puede que todavía reciban las camisetas Gildan 2000 hasta el 12 de octubre, mientras que otros obtendrán las camisetas Gildan 5000. 

¿Por qué debería cambiar a otro producto si mis pedidos se reemplazarán con la Gildan 5000?

La mayoría de pedidos de la camiseta Gildan 2000 se gestionarán automáticamente con la Gildan 5000, pero no podemos reemplazar las camisetas en los colores Forest, Blue Dusk, Light Pink, Daisy, Olive y Sapphire porque no hay un color exacto que encaje con los de la Gildan 5000. Si vendes productos en estos colores, tus pedidos no se gestionarán. Sin embargo, hay muchos tonos similares en la Gildan 5000 a los que puedes cambiar de forma manual. Mira esta tabla para ver todos los equivalentes de los colores y sus alternativas. 

Tampoco podemos cambiar la información del producto en tu tienda. Para tener las descripciones de producto correctas y las maquetas, te pedimos encarecidamente que elimines todos los listados de la Gildan 2000 y los cambies a la Gildan 5000.

¿Afectará esta descontinuación a todas las regiones?

El cambio automático a la Gildan 5000 ocurrirá en todas las regiones excepto en Brasil y Japón, donde la camiseta Gildan 2000 simplemente se descontinuará y no tendrá reemplazo. Si vendes este producto a tus clientes en Brasil, puedes cambiar a la alternativa Camiseta básica softstyle unisex | Gildan 64000. De forma similar, puedes cambiar a la alternativa gestionada de manera local Camiseta manga corta unisex | Printstar 00085-CVT para clientes en Japón.

¿Qué debería de hacer si no quiero que mis pedidos se reemplacen con la Gildan 5000?

Si no quieres que sigamos gestionando tus pedidos con la Gildan 5000 después de que la Gildan 2000 se haya descontinuado, por favor dirígete a nuestro equipo de atención al cliente. Por favor, ten en cuenta que en este caso tus clientes no podrán pedir la Gildan 2000 una vez que el producto se haya descontinuado.

Colores de la Gildan 2000 y sus correspondientes para la Gildan 5000

• Echa un vistazo a todos los colores de la camiseta Gildan 5000.