Tout retour ou problème dû à une erreur de notre part sera pris en charge à nos frais.
Par contre, si votre client souhaite échanger ou retourner un produit sans défaut ou parce que la mauvaise taille a été commandée, vous devrez passer une nouvelle commande à vos frais.
Si l’article nous est retourné, nous vous contacterons. Nous vous enverrons l’article retourné, mais vous devrez payer les frais de port une deuxième fois. Les articles retournés non réclamés sont donnés à une association caritative au bout de 30 jours.