Si votre commande n'a pas été importée, vérifiez si l'option Ce produit doit être envoyé est sélectionnée avant d'enregistrer votre article lors de l'ajout de produits dans Shopify.
Si le problème persiste, vérifiez si vous avez sélectionné l'option Ne pas traiter automatiquement les articles de la commande dans l'administration Shopify > Paramètres > Paiement > Commande. Si tel est le cas, votre commande n'apparaîtra pas dans votre Tableau de bord Printful jusqu'à ce que vous demandiez manuellement l'exécution de la commande et que Printful l'accepte.
Si une commande n'est pas transmise à Printful, une commande manuelle devra être passée de votre côté via votre Tableau de bord Printful.
