En raison du Covid-19, nos délais de traitement seront plus longs que d'habitude pour certaines catégories de produits. L'ensemble du secteur est confronté à des défis et nous constatons des retards dans notre chaîne d'approvisionnement, y compris chez les fournisseurs et les transporteurs. Veuillez suivre notre FAQ sur le Covid-19 pour connaître nos estimations les plus récentes concernant les délais de livraison.
Le délai de traitement est le temps nécessaire à la fabrication de votre produit personnalisé. Notre délai de traitement est calculé en jours ouvrables :
- 2-7 jours ouvrables pour les vêtements (t-shirts, leggings, robes, etc.)
- 2-5 jours ouvrables pour les autres produits (affiches, tasses, étuis de téléphone, etc.)
97,66% de nos commandes sont expédiées dans les 5 jours ouvrables. Plus de 50 % de nos commandes sont expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables ou moins.
Veuillez noter :
- Le délai de traitement des commandes n'inclut pas l'expédition. Pour avoir une idée du temps nécessaire à une commande pour atteindre sa destination, combinez le délai de traitement estimé avec le délai de livraison estimé.
- Les moyennes de traitement que vous voyez dans notre catalogue sont calculées sur la base de nos données de traitement pour chaque produit dans le délai de 30 jours.
- Nos moyennes de traitement ne tiennent pas compte du temps d'attente d'une commande.
- Le traitement des grosses commandes peut prendre plus longtemps que la moyenne de 3 à 5 jours, mais sera toujours effectué dans les 7 jours.
Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur le traitement des commandes avec Printful !
