Comment importer des commandes en gros à l’aide de l’outil d’importation de commandes CSV ?
L’outil d’importation de commandes CSV vous permet de téléverser une feuille de calcul pour transmettre plusieurs commandes à Printful en une seule fois, au lieu de les saisir une par une. Il est particulièrement utile si vous traitez manuellement un grand volume de commandes ou si vous migrez des commandes depuis une autre plateforme. Ce guide vous explique comment accéder à l’outil, préparer votre fichier de données et associer vos colonnes pour que vos commandes soient correctement importées.
Étape 1 : accéder à l’outil d’importation de commandes CSV
Vous trouverez l’outil Importer des commandes dans la section Tableau de bord → Commandes.

Étape 2 : choisir comment téléverser vos données
Il existe deux façons d’importer des commandes en gros à l’aide d’une feuille de calcul :
- Utiliser le modèle de Printful : téléchargez-le au bas de la fenêtre Importer des commandes, puis remplissez les champs obligatoires.
- Utiliser votre propre fichier : assurez-vous qu’il contient les informations nécessaires sur les commandes et les produits (voir les colonnes obligatoires ci-dessous).
Étape 3 : formater correctement votre fichier
Avant de téléverser votre fichier, assurez-vous qu’il respecte le format suivant :
- Types de fichiers acceptés : CSV ou XLS.
- Chaque ligne doit correspondre à une variante de produit distincte.
- Vous pouvez inclure jusqu’à 10 000 lignes.
- Seuls les produits synchronisés peuvent être inclus dans votre fichier.
Étape 4 : remplir les colonnes obligatoires
Pour que vos commandes soient correctement importées, votre feuille de calcul doit inclure les colonnes suivantes :
- ID de commande : un identifiant unique que vous choisissez (lettres, chiffres ou les deux). Utilisez le même identifiant sur plusieurs lignes pour regrouper les articles dans une seule commande.
- ID du produit : identifie le produit lui-même ; il n’est pas lié à une taille ou à une couleur spécifique.
- ID de la variante : identifie la combinaison exacte de taille et de couleur pour ce produit.
- Quantité : nombre d’unités commandées pour cette variante.
- Nom complet : prénom et nom du destinataire.
- Entreprise (facultatif).
- Ligne d’adresse 1 : nom et numéro de rue.
- Ligne d’adresse 2 (facultatif) : appartement, bureau ou autres informations.
- État/Province/Préfecture : obligatoire pour les commandes à destination des États-Unis, du Canada ou du Japon.
- Ville.
- Pays : code pays à deux lettres (par exemple, « US »).
- Code postal/ZIP.
- Numéro de téléphone (facultatif) : facilite les mises à jour concernant la livraison.
Où trouver l’ID du produit et l’ID de la variante pour importer des commandes en gros ?
- Allez à votre Tableau de bord, puis cliquez sur Boutiques (ou Mes produits → Publié).
- Choisissez votre boutique connectée. Vous verrez une liste de vos produits, avec l’ID du produit affiché juste sous le nom de chaque produit.
- Cliquez sur un produit spécifique pour l’ouvrir. Toutes ses variantes y sont répertoriées, avec l’ID de la variante affiché sous le nom de chaque variante. Copiez-le directement dans votre feuille de calcul.
Associer les noms de vos colonnes
Vous pouvez nommer les colonnes de votre feuille de calcul comme vous le souhaitez. À l’Étape 2 de l’outil d’importation, vous associerez les noms de vos colonnes aux champs correspondants dans notre système. Par exemple, si votre colonne s’appelle « Nom », vous pouvez indiquer qu’elle correspond au champ Nom complet lors de la configuration.
Cette association aide l’outil à reconnaître correctement vos données et à les appliquer aux bons champs de commande.
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